Analista De Atención A Clientes

Somos una empresa líder en el ramo de manufactura química, con más de 40 años en el mercado y más de 600 colaboradores, fabricamos productos de limpieza para el hogar y la industria. Estamos buscando tu talento para formar parte de nuestra gran familia, como:Solicitamos: ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**Perfil**: Escolaridad mínima: Carrera técnica o Licenciatura (trunca o terminada). Sexo: Indistinto. Zona de trabajo: Teoloyucan, Estado de México.Actividades: Asegurar la entrega de los pedidos de los clientes de Grupo Aguaviento nacionales y de exportación, partiendo de la recepción de los pedidos a través de los medios disponibles (portales, correos electrónicos, etc.), solicitando y asegurando las citas previa revisión de disponibilidad de PT, recursos logísticos, evaluando posibles fallas en el proceso para prevenir la no entrega y en su caso negociar y/o reagendar nuevas citas Consultar oportunamente los pedidos de clientes (por portal o correo) para su ingreso en SAP. Solicitar citas de entrega de acuerdo con la capacidad de producción y carga vía portal, correo o teléfono, según corresponda. Realizar hojas de carga para todos los pedidos. Actualizar e informar oportunamente a Tráfico sobre modificaciones de citas según el CeDis, cliente, almacén o Tráfico lo requiera.OFRECEMOS: Sueldo de $11,000 mensual bruto (sueldo no negociable). Servicio de comedor Prestaciones de ley Planta a los 6 meses Estabilidad laboral Venta de producto a empleado Oportunidad de crecimiento¡Si cubres con el perfil, POSTÚLATETipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSalario: $11,000.00 al mesTipo de puesto: Por obra o tiempo determinado, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 6 mesesSalario: $11,000.00 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horas Turno matutino Turno vespertinoPrestaciones: Opción a contrato indefinido Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: Empleo presencial