Empresa dedicada a la construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta lotes terrenos residenciales y comerciales. Con presencia en Querétaro, León, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Tijuana.Se encuentra en búsqueda de tu talento como " ADMINISTRADOR DE FLOTILLAS".ACTIVIDADES:- Seguimiento a tickets de flotillas.- Gestionar tickets recibidos en la plataforma.- Actualizar estatus de los tickets de acuerdo con las respuestas brindadas por el agente.- Gestionar prórroga de tiempos de respuesta, de acuerdo con las notas de los usuarios y tiempos de respuestas de los proveedores.- Verificar que los tickets se hayan cerrado de forma correcta.- Categorizar la prioridad del ticket de acuerdo con la importancia del servicio o actividad requerida.- Seguimiento interno al estatus de reparaciones de vehículos.- Notificar los tiempos de entrega en caso de que las unidades requieran una refacción en específico.- Seguimiento a checklist de salida de vehículos del taller.- Actualización semanal de reporte de reparación de vehículos.- Actualizar llenado de reporte de ingresos vehiculares.- Seguimiento de reparaciones de siniestros.- Complementar reporte de estatus de seguimiento con proveedores.- Agendar cita para reparación de vehículos siniestrados.- Seguimiento con proveedor asignado de refacciones.- Notificación de salida de unidades reparadas a los diferentes departamentos.- Llenado de base de datos de los siniestros ocurridos.- Gestión de servicios vehiculares.- Mantenimientos preventivos y verificaciones.- Elaborar reportes de mantenimientos preventivos o verificaciones pendientes.- Cotejar la información de último mantenimiento solicitado vía ticket y revisión de inspecciones.- Notificar a los departamentos las fechas de mantenimiento preventivo o verificación.- Seguimiento para renovación de pólizas.- Realizar reporte mensual para renovaciones y actualizaciones de pólizas.- Envío de documentos por correo (renovación de pólizas).- Apoyo en la entrega de líneas telefónicas.Adecuación de equipos telefónicos.- Configuración del equipo nuevo y usado.- Colocar accesorios de seguridad a los equipos.- Actualización de archivos físicos y digitales.- Apoyo en la elaboración de acuses de entrega.- Entrega de equipos a los colaboradores asignados.- Escaneo de documentos.- Archivo de documentación física.- Elaboración de acuses para entrega de equipos.- Inspecciones celulares y vehiculares.- Envío de correos de inspecciones a los diferentes departamentos.- Seguimiento con departamentos para inspecciones de celulares y vehículos.- Brindar apoyo a inspectores cuando se encuentran en campo (envío de información)."Se prohíbe la solicitud de certificados médicos, de no embarazo, y virus de inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisito para ingreso, permanencia o asenso en el empleo."¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
