**Vacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Ecatepec Plaza Las Américas Ecatepec de Morelos, Estado de México**:¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de**90sucursales en toda la República.**Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Ecatepec.Líder Técnico:Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.Mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos Apple tanto en Hardware como Software.Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.Actividades adicionales: Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC Realizar el armado y desarmado de computadoras Resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes Gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación**Requisitos**: Conocimiento avanzado en armado y desarmado de computadoras Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente Conocimientos sólidos en hardware y software Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos Pasión por la tecnología y el servicio al clienteOfrecemos: Salario Fijo de $10,016 + bono de $2,100 y esquema de comisiones. Vales de Despensa 10% adicional Bono de transporte Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso Apoyo de comedor Sanborns (opcional) Descuentos en grupo Carso (slim) Descuentos Apple Excelente ambiente laboralOtros Beneficios: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo Entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de Apple Salario competitivo y beneficios adicionalesSi estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número*con el nombre de la vacante y una carta de presentación destacando tus habilidades y experiência.¡Esperamos recibir tu solicitud!**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Soporte Técnico Apple
