Misión
Responsable de la definición de los flujos de trabajo entre las áreas de Revenue Operations. Supervisión de la coordinación, priorización y ejecución de trabajos y proyectos pendientes. Liderar la comunicación con los equipos de Revenue Management, da respuesta a sugerencias, dudas y peticiones. Selección, contratación y coordinación de la implementación de herramientas externas.
Funciones
Definir los flujos de trabajo entre las áreas de Revenue Operations.Supervisar la coordinación, priorizacion y ejecución de trabajos pendientes.Liderar la comunicación con los equipos de Revenue Management, dar respuesta a sugerenicas, dudas y peticiones.Supervisar la coordinación dentro de los áreas de Revenue OperationsToma de necesidades del área de Revenue Management, análisis y desarrollo de mapa de ruta.Comunicar y Alinear Area de Revenue Management y Revenue Operations.Desarrollar las nuevas funcionalidades en CRS y PMS.HerramientasComparación del Pricing.Destination Demand.Upselling.Project Management con otros departamentos externos e internos.Comunicar y Alinear con otras áreas IT, Digital, Marketing, Admin.
Requisitos
Experiencia de 57 años de experiencia en Revenue Management y en posiciones de liderazgo
Educación Titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera. Especialización en Revenue.
Inglés Avanzado
Posibilidad de radicar en Los Cabos
Conocimiento sólido de las estrategias, procesos y herramientas necesarias para maximizar los ingresos y rentabilidad de una empresa.
Conocimiento avanzado de las herramientas de Revenue Management, como, por ejemplo, sistemas de reservas, sistemas de distribución global GDS, herramientas de análisis de datos, entre otros.
Habilidades de comunicación efectiva para mantener relaciones comerciales sólidas con los clientes y otros stakeholders en el negocio.
Visión estratégica del negocio, para poder tomar decisiones informadas y creativas que maximicen los ingresos y rentabilidad de la empresa.
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