El rol de un controlador de proyectos implica una serie de responsabilidades centradas en la gestión eficiente y efectiva de las operaciones diarias. Este puesto es esencial para garantizar que la propiedad funcione sin problemas y que tanto los residentes como los propietarios estén satisfechos con la calidad del servicio. A continuación, se detallan las tareas y responsabilidades clave de este rol:**Gestión de arrendamientos**: El asistente administra el ciclo de vida de los contratos de arrendamiento, desde la promoción de unidades disponibles hasta la firma de contratos y la renovación de arrendamientos existentes. Esto implica coordinar al departamento de mercadotecnia.**Atención al cliente**: Desarrolla relaciones sólidas con los inquilinos y actúa como punto de contacto principal para sus consultas, solicitudes y preocupaciones. Responde a preguntas, resuelve problemas y garantiza que las necesidades de los residentes se aborden de manera oportuna y eficiente.**Cobro de alquileres**: Supervisa la recaudación de alquileres y se asegura de que los pagos se realicen según lo programado. Maneja los problemas de pagos atrasados y coordina con el equipo de contabilidad para garantizar un proceso de facturación y cobro fluido.**Mantenimiento y reparaciones**: Coordinación y seguimiento de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en la propiedad. Programa y supervisa las reparaciones necesarias en las unidades y las áreas comunes para mantener la propiedad en buenas condiciones y garantizar la satisfacción de los inquilinos.**Comunicación interna**: Trabaja en colaboración con otros departamentos, como el equipo de mantenimiento, para asegurarse de que haya una comunicación clara y constante en toda la propiedad. Esto implica la organización de reuniones de equipo, la transmisión de información importante y la resolución de problemas interdepartamentales.**Elaboración de informes**: Prepara informes periódicos sobre la ocupación, los ingresos, los gastos y el rendimiento general de la propiedad. Estos informes son esenciales para que la dirección y los propietarios comprendan el estado financiero y operativo de la propiedad.**Gestión de proveedores**: Coordina con proveedores de servicios externos, como contratistas de mantenimiento, para garantizar que los trabajos se realicen de manera eficiente y a un costo razonable. También puede negociar contratos y tarifas con proveedores para garantizar la mejor relación calidad-precio.**Cumplimiento normativo**: Asegura que la propiedad cumpla con todas las regulaciones y leyes locales y estatales. Esto incluye aspectos como el cumplimiento de códigos de construcción, normativas de seguridad y reglamentos de alquiler.**Resolución de problemas**: Aborda y resuelve problemas y conflictos relacionados con la propiedad, como quejas de inquilinos, disputas sobre depósitos de seguridad y problemas de mantenimiento.**Mejora de procesos**: Identifica oportunidades para optimizar y mejorar los procesos operativos, lo que puede incluir la implementación de tecnología de administración de propiedades, la creación de manuales de procedimientos y la búsqueda de formas de aumentar la eficiencia general.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Aumentos salarialesEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 25/08/2023
