Conocimiento en: · Manejo de Office en versiones de 2010 a Office 365 (Avanzado), configuraciones IMAP, Exchange, POP, SMTP, Tenant de Office 365, manejo de macros, formulas en Excel.
· Instalación y configuración de paquetería ASPEL (NOI)
· Instalación y configuración de sistemas operativos
o Windows 7, 10, 11
§ Ingreso de equipos a dominio
§ Configuración de perfiles de usuario
§ Compartir carpetas en red
§ Instalación y configuración de impresoras
§ Comandos básicos de consola
§ Configuración de cuentas de correo
§ Uso de herramientas para clonar equipos
§ Powershell, Putty, SSH, escritorio remoto
o Windows server 2003, 2003R2, 2008, 2012, 2016, 2019,2022
§ DHCP
§ Active Directory (Instalación, Alta/Baja y cambios)
§ Aplicar políticas desde active directory
§ DNS
o Linux Ubuntu, open SuSE, Debian, Red Hat
§ Administración y creación de grupos y usuarios
§ Administración de firewall
§ Conexiones por SSH
§ Conocimiento en la configuración de permisos
§ Conocimiento de estructura de las carpetas base de los sistemas LINUX
§ Manejo de diferentes gestores de paquetes de diferentes distribuciones de LINUX
§ Configuración y administración de servidor SAMBA para conexión con equipos Windows
§ Conocimientos básicos sobre el Kernel de Linux
§ Habilitar y deshabilitar servicios del Kernel por ejemplo con Systemd
§ Creación de Scripts en Bash scripting
§ Conocimiento en uso de los comandos de la terminal
o MAC OS
§ Instalación y actualización de sistema operativo
§ Asignación de permisos de aplicaciones
§ Configuración de correo
§ Reparación de equipos MAC a nivel de Hardware
· Conocimiento en redes,
o configuración de Switches:
§ Capa 2 (switch)
§ Capa 3 (switch core)
§ Capa 4
o VLAN
o VPN
· Manejo de herramientas de antivirus
· Configuración y administración de Firewall
· Configuración y administración de Router
· Configuración de ftp y uso de interfaces
· Uso de NAS
· Configuración de Sftp
· Telefonía IP
· Instalación, respaldos y manejo de bases de datos My SQL, SQL, Progress
· Sintaxis SQL, store procedures, funciones, jobs
· Herramientas de virtualización (Maquinas virtuales) vmware, virtual box
· Herramientas de réplica para (DRP) (Veeam, Carbonite)
· Cableado estructurado
· Atención a usuarios (Importante), buena actitud de servicio
· Disponibilidad de Horario
· Atención de emergencias fuera de horario laboral
· Inventario de equipo de computo
· Conocimientos de máquinas virtuales y algún otro servicio en la Nube (azure, aws)
· Conexión y manejo de equipo de audio y video (Proyectores, bocinas, micrófonos)
· Respaldo en cintas, instalación y configuración de cartuchera
· Contratación y configuración de dominios de internet
· Configuración de certificados SSL para páginas de internet
· Manejo de herramientas para envío de correo masivo (Mail Chimp, Azure)
· Instalación y configuración de antenas WI-FI, Access Point
· Dispositivos para registro de asistencia (Terminales Biométricas, lectores de tarjetas)
Deseable:
· Certificación de SCRUM MASTER
· Certificación ITIL
· Certificación ISO27000
· CCNA
· Ingles avanzado
