Gerente De Telemarketing

Gerente Telemarketing ///Zona Santa CatarinaRequisitos / Conocimiento: Licenciatura terminada. Edad: 28 a 45 años. Experiência como Gerente en líder de ventas, call center,telemarketing, prospección de clientes, etc. mínimo 2 años Alto empuje y negociador. Acostumbrado (a) a trabajar con métricas comerciales. Cumplir mensualmente con el plan de ventas. Manejo de plataformas de monitoreo y atención a clientes. CRM. Habilidad para el desarrollo de personal en técnicas de ATC y manejo de objeciones (coaching).Responsabilidades / Actividades Coordinar y dirigir al personal de recepción, atención a clientes y promotores de recolecciones. Elaborar la estructura del plan de llamadas según aplique:Llamada informativa, quejas, promoción de servicios, atención a clientes,etc. Asegurar el funcionamiento adecuado de conmutadores y extensiones en las sucursales. Control y seguimiento a indicadores de llamadas realizadas y recibidas por ejecutivo. Monitorear el seguimiento y cierre de las solicitudes telefónicas de los clientes.**Sueldo base + bono.**Pago semanal, prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $22,000.00 al mesHorario: Turno de 10 horasPrestaciones: Aumentos salariales Descuentos y precios preferenciales Programa de referidos Servicio de comedor con descuentoTipos de compensaciones: Bono de asistencia Bono de productividad Bono de puntualidad Bono mensualExperiência: Ventas: 3 años (Deseable) HubSpot: 3 años (Deseable) Manejo de personal: 3 años (Deseable)