Gerente De Servicio Al Cliente

Forma parte de la moda más deseada y la más vendida. Price Shoes te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como **Gerente de Servicio al Cliente****Requisitos**:- Licenciatura Administración de empresas, Ingeniería Industrial- 3 años como Gerente en Retail y atención al cliente- Excelente servicio al cliente y comunicación efectiva- Manejo de indicadores y gestión de equipo**Actividades**- Asegurar la excelencia del servicio en piso de ventas (imagen, limpieza, productividad, atención)- Manejo de plantillas y cumplimiento de métricas (auxiliares y supervisores) en áreas de cambios/devoluciones, paquetería, limpieza, venta de catálogos, afiliación interna, lista de precios, academia, edecanes, informes.- Canalizar dudas, pedidos, quejas y felicitaciones a supervisores o Gerencia General de Tienda- Capacitación de personal y gestión administrativa (reportabilidad)- Creación de estrategias para cumplimiento de mentas**Ofrecemos**:- Sueldo 18 netos mensuales- Esquema 100% ante el IMSS.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Contratación directamente con la empresa.- Estabilidad laboral.- Servicio médico dentro de las instalaciones- Caja de ahorro.- Servicio de comedor- Beneficios de la marca.- Pago quincenal- Capacitación*- **Horario de trabajo**:- Lunes a Domingo, un descanso entre semana- Horario roladoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- RotativoPrestaciones:- Caja de ahorroLugar de trabajo: Empleo presencial