Trinity Industries de México es subsidiaria de Trinity Industries Inc., una Compañía Industrial diversificada, que integra a las Empresas líderes en el mercado, las cuales ofrecen productos y servicios para los sectores de energía, transporte, químicos y de la construcción.
Trinity Industries Inc. se compone de cinco segmentos de negocios:
Carros de Ferrocarril Arrendamiento y servicios de Carros de Ferrocarril Barcazas para navegación fluvial División de productos para la construcción División de Energía Actualmente contamos con 78 plantas a lo largo de los Estados Unidos de Norteamérica, México, Sudamérica y Europa, en las que utilizamos las más estrictos estándares de Calidad. Entre los Organismos que continuamente certifican la calidad en los productos y procesos de Trinity se encuentran:
ASME (American Society Mechanical Enginner)
DOT (Department of transportation)
AAR ( American Railroad Association)
ISO 9001:2000 (Organización Internacional de Normalización)
Gerente de proyectos clientes
Objetivo:
Atender los requerimientos de los clientes especiales, desde la recepción y canalización de las cotizaciones, formalizar pedidos, seguimiento a órdenes de producción, al programa de embarque y atención de servicios post venta, en especial quejas y reclamaciones. Funciones generales:
Recibe las solicitudes de cotización de los clientes especiales y realiza, con apoyo de las diferentes áreas de la empresa, el análisis de factibilidad de fabricación. Emite la cotización en el sistema Quick base, para su seguimiento oportuno. Una vez que se confirma, por parte del departamento de costos la factibilidad del pedido, realiza negociaciones con los clientes referentes al precio y condiciones de entrega y formaliza los pedidos respectivos. Coordina con el área de planeación de materiales el surtimiento oportuno a la planta, para dar seguimiento al programa de fabricación. De igual forma, da seguimiento al proceso productivo, para asegurar la fabricación y embarque oportuno del pedido, según lo acordado con el cliente. General los reportes de ordenes pendientes de surtir, backlog, backlog TP y proyecciones mensuales de ventas. Dar seguimiento a todas las quejas y/o reclamaciones de los clientes, hasta su satisfactoria resolución. Definir y establecer junto con las diferentes áreas de la empresa, tales como; embarques, crédito, ventas y facturación, estrategias para mejorar la atención a los clientes. Verificar con el área embarques, que la programación para la entrega de productos al cliente, se efectúe de manera completa y a tiempo. Verificar con el área de facturación que tanto las entregas de facturas como las aclaraciones pertinentes que se originen, se realicen con oportunidad. Revisar los pedidos de exportación antes de su ingreso, para corroborar los datos de entrega, planos, códigos y documentación de pago en línea doméstica. Llevar el control de los pedidos de exportación, vencimientos, embarques y estar informando al área de exportación, de los avances. Enviar la documentación correspondiente, para cada embarque de exportación. Ingeniero Industrial, Ingeniero Mecánico, Ingeniería a fin.
3 a 5 años en procesos de ventas, atender los requerimientos de los clientes especiales, desde la recepción y canalización de las cotizaciones.
Conocimientos:
Inglés avanzado Conocimientos en: embarques, importación - exportación, contabilidad, facturación, ventas, sistema de gestión de calidad.
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