Garantias Y Servicios

Requisitos A partir de 20 años De 1 a 2 años de experiência Licenciatura o carrera trunca (rama administrativa) Ingles básico Paquetería OFFICE Excelente habilidad de comunicación Orientación al cliente Resolución de problemas Habilidad para trabajar en equipo Manejo de tensiones Habilidades de comunicación efectiva para transmitir la información de las Garantías, seguimientos y servicios a los clientes internos (ventas) y resolver sus problemas y preguntas. Habilidades Organizativas para manejar eficientemente los procesos de garantías, Habilidades para trabajar con herramientas de seguimiento de garantías, así como de seguimiento de instalaciones y servicios con controles en Excel y en SAP. Habilidad para mantener la calma y la paciencia incluso en situaciones de alto estrés o cuando lidia con clientes difíciles o enojados. Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa para resolver problemas del cliente interno (ventas) y externo (cliente de Proesa) Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción del cliente interno (ventas) incluso en situaciones complicadas Habilidad para comprender y aplicar las políticas y procedimientos de garantía y servicios de instalaciones de la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,875.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 10 horasPrestaciones: Caja de ahorro Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono de asistenciaLugar de trabajo: Empleo presencial