Ejecutivo De Atencion A Clientes/Cobranza

**Vacante para la empresa Etobe en Benito Juárez, Ciudad de México**:**_EMPRESA:_** FINANCIERO, SALARIO ON DEMAND, ADELANTO DE NOMINAS.**_PUESTO SOLICITADO:_**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES / COBRANZA**_ESCOLARIDAD: _**MÍNIMO PREPARATORIA O EQUIVALENTE**_LICENCIATURAS:_** ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS**_EXPERIENCIA: _**EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES POR TELÉFONO / CORREO / WHATSAPP/ CHAT/ LLAMADA (MÍNIMO 2 AÑOS) EXPERIENCIA EN COBRANZA TRAMITES FINANCIEROS**_CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS NECESARIOS:_**CONOCIMIENTOS GENERALES DE OFFICEGUSTO POR LA TECNOLOGIA**_HABILIDADES DESEADAS:_**BUENA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍAFACILIDAD DE PALABRAPROACTIVOCAPACIDAD DE ADAPTACIÓNBUENA COMUNICACIÓN**_ACTIVIDADES A REALIZAR:_**IDENTIFICAR Y DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, PARA BRINDAR UNA SOLUCIÓN ADECUADA Y OPORTUNA.RESPONDER A LAS DUDAS/INQUIETUDES SOBRE NUESTRO(S) SERVICIO(S).REALIZAR SEGUIMIENTO A CADA UNA DE LAS CONSULTAS RECIBIDAS, HASTA GARANTIZAR SU ATENCIÓN.BRINDAR SOLUCIÓN A PROBLEMAS O QUEJAS DE LOS CLIENTES, BRINDANDO ALTERNATIVAS Y SOLUCIONES.OFRECER INFORMACIÓN ACERCA DE LAS PROMOCIONES REALIZADAS, ASÍ COMO PROMOVER EL USO DE LOS NUESTRO(S) SERVICIO(S)BRINDAR ATENCIÓN, PROACTIVO, COORDINARSE CON OTRAS ÁREAS PARA BRINDAR RESPUESTA ANTE INCIDENCIAS Y SITUACIONES QUE IMPACTAN AL CLIENTE.SEGUIMIENTO DE COBRO A CUENTAS CORRIENTES.**_UBICACIÓN DE LA VACANTE (DÓNDE VA A TRABAJAR LA PERSONA): **ALCALDÍA BENITO JUÁREZ, CERCA DEL TEATRO DE LOS INSURGENTES**_OFRECIMIENTOS:_****_SUELDO (BRUTO O NETO):_** $8,000 BRUTOS MENSUALES.**_PAGO : _**QUINCENAL**_PRESTACIONES: _**PRESTACIONES DE LEY (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO)**_HORARIO DEL PUESTO: _**10 AM A 7 PM**_DÍAS QUE SE LABORAN_**: LUNES A SÁBADO (SÁBADO MEDIO DÍA)**_OTROS REQUISITOS:_****_¿ES NECESARIO TENER VEHÍCULO?: _**NO ES NECESARIO**_¿SE BUSCA QUE VIVA EN ALGÚN LUGAR EN ESPECIAL? ¿CUÁL?:_** NO ES NECESARIO**Nível de educación deseada**:Básica**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Recursos humanos**Industria**:Servicios Financieros