Crm Customer Relationship Management

**HABER LABORADO EN CONCESIONARIA AUTOMOTRIZ ÁREA DE MERCADOTECNIA " CRM".**HABILIDADES: IMPLEMENTAR Y ADMINISTRAR LAS ACTIVIDADES DEL CALL CENTER DE LA CONCESIONARIA. GESTIÓN DE LAS BASE DE DATOS, EJECUCIÓN DE CAMPAÑAS. MONITOREAR LOS ÍNDICES DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EN CADA PUNTO DE CONTACTO QUE TIENEN CON LA CONCESIONARIA PARA IDENTIFICAR ÁREAS DE OPORTUNIDAD. EXPLOTAR ADECUADAMENTE LAS HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN. FOMENTAR LA CORRECTA EXPLOTACIÓN DE ESTAS HERRAMIENTAS POR PARTE DEL PERSONAL QUE LE REPORTA. PROMOVER LOS PRODUCTOS Y PRESTACIONES DE SERVICIO. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. DESARROLLAR ESTRATEGIAS PARA IMPULSAR LA VENTA DE LOS DISTINTOS PRODUCTOS O SERVICIOS.EXPERIENCIA Y REQUISITOS SEXO INDISTINTO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA COMPROBABLE EN CRM O EN MARKETING DE AGENCIA AUTOMOTRIZ ESCOLARIDAD: LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA BUENA PRESENTACIÓN CONOCIMIENTO EN ANÁLISIS DE DATOS CONOCIMIENTO EN PAQUETERIA OFFICE: POWER POINT NIVEL AVANZADO, WORD, NIVEL MEDIO Y EXCEL NIVEL BASICO