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Estamos buscando
CONCIERGE cuya misión es ser responsable de interactuar con el visitante Huésped creando relaciones de confianza durante su estancia, en conformidad con los estándares y valores de marca, para generar experiencias inolvidables.
Dentro de sus funciones
1. Seguimiento de quejas y solicitudes recibidas, obteniendo solución y satisfacción del huésped.2. Emitir todos aquellos reportes, informes y análisis de información requeridos por jefe directo o superiores.3. Proporcionar toda la información del hotel, orientando al huésped durante su estadía y atendiendo sus solicitudes.4. Participar en los proyectos en los que sea requerido por jefe directo o superiores Capacitaciones, Certificaciones, Programas institucionales5. Participar en aquellas reuniones en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales.
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