Atención Al Cliente Y Servicio Técnico

Empresa dedicada a la comercialización en el ramo Ferretero, Eléctrico y de Iluminación, con presencia a nível nacional e internacional, te invita a integrarte a su equipo de trabajo, nos encontramos en la búsqueda de talento: **ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO TÉCNICO**_**Actividades principales**: Brinda atención personalizada a clientes en general y centros de servicio; orientada al uso y especificaciones de nuestros productos. Da seguimiento al estatus de servicio técnico y garantías, para la prevención de causas de conflicto que pueda tener el cliente con los productos y servicios. Toma de vídeos y fotografía, sobre el funcionamiento de los equipos. Actualización de manuales y diagramas de los productos. Envío por paquetería, de refacciones, reparaciones y cobranza de dichos servicios. Control de inventarios de refacciones.**Perfil, conocimientos y habilidades requeridos**: Bachillerato concluido. Dominio básico de Excel, Word y Outlook. Dominio básico de Paint. Habilidad de comunicación y excelente actitud de servicio. Capacidad para la toma de decisiones y solución de conflictos. Manejo y control de inventarios.**Ofrecemos**: Sueldo: a partir de $6,650.00 mensuales netos. Prestaciones de ley. Horario laboral: lunes a jueves 08:30 a 18:30, viernes 08:30 a 16:30 hrs.**Nos ubicamos en**:Calle Emiliano Zapata No. 93 Col. San Juan Ixhuatepec. A una cuadra del Verificentro de San Juanico**¿Cómo llevamos a cabo el proceso?** Postúlate por este medio, con tu curriculum. Te contactaremos vía correo o llamada telefonica. Programaremos una cita para una entrevista de manera presencial.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6,650.00 al mesHorario: Horario flexible Lunes a viernesPrestaciones: Horarios flexiblesExperiência: Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación