Atención A Clientes

Empresa de Sistemas de Seguridad esta en búsqueda de Personal de Atención a Cliente.**Carrera**: Licenciatura trunca o terminada**Experiência**: no necesaria, con ganas de aprender.**Conocimiento**: Dominio de computadora Habilidad para comunicarse con otras personas Indispensable, ingles avanzado (conversacional)**Habilidades**: Comunicación Actitud de servicio Trabajo en equipo Negociación Facilidad de aprendizaje**PRINCIPALES ACTIVIDADES**: Informar a los clientes sobre los productos y servicios. Asesorar al cliente para que se solucione sus dudas, quejas y recibir sugerencias para la mejora de la empresa y el servicio al cliente. Recibir llamadas de los prospectos de clientes y asignarlos con las personas adecuadas para el seguimiento de los mismos. Hacer un registro de las llamadas recibidas de los clientes y prospectos. Hacer que el cliente se sienta satisfecho con la atención brindada, en caso de que no se tenga la respuesta, siempre buscar una ayuda de algún supervisor.**CONDICIONES LABORALES** Horario: Lunes a Viernes 12:00 p.M. a 9:00 p.M. y Sábados 12:00 p.M. a 6:00 p.M. Sueldo $12,000 nominales mensuales. Prestaciones de ley. Vales de despensa a partir de los 6 meses Posibilidad de ganar bonos por productividad Zona de trabajo: Col. Americana (Home Office)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasEducación: Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma: Inglés (Obligatorio)