Analista de
Pedidos de ECommerceTrabajo en Central de Abastos Cancun
Requerimos experiencia en manejo de plataformas
con alto volumen de ventas para que se encargue de la
gestión de los pedidos de inicio a fin,
estar dispuesto a asumir un papel multidisciplinario que aporte valor al puesto y la empresa.
PERFILAltamente dinámico, proactivo y auto gestionableExcelentes Habilidades de Comunicación y servicio
para comunicarse de manera efectiva con todo el equipo y los clientes.Orientación a resultados, enfocado en alcanzar y superar los objetivos de ventas .Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en un entorno en constante evolución.Familiaridad con diversas plataformas de eCommerce.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESAtención personalizada al cliente con aclaración de dudas, cierre de ventas, cambios, devoluciones, rastreo de pedidos, etc.Gestión de los pedidos desde
la recepción de la solicitud hasta la entrega física del producto.Generar dar seguimientos de guías de diferentes paqueterías, exprés e internacionales.Manejo de base de datos de clientes con información como dirección de envío, nombre y teléfono.Confirmación,
facturación y conciliación de pagos.Garantizar la disponibilidad del producto para el envió en tiempo y forma búsqueda en los diferentes
almacenes internosTener actualizado el del stock en almacenes para validar disponibilidad.Administración del catálogo de productos en plataformas Optimización y verificación de carga de contenidos digitalesGenerar la fidelización de los clientes.
OFRECEMOSSueldo competitivo quincenalTrabajo de Lunes a Viernes 9am a 6pm, Sábado
Home OfficeDescanso DomingosPrestaciones de LeySeguro de VidaExcelente Ambiente LaboralOportunidades de crecimiento
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