Coordinar el trabajo en Akumal Monkey Sanctuary en la implantación, operación y mejora de todos los Programas de Calidad, motivando al personal para lograr su participación constante, informando el estado de los Programas de Calidad.Supervisar el desarrollo eficaz de los Sistemas de Calidad.
RESPONSABILIDADESAdministración del Sistema de Calidad VWR.Asegurar que todos los Departamentos revisen y actualicen sus Manuales de Operación.Verificar que todos los Departamentos capaciten a su personal en los estándares calidadVerificar que el personal de todos los Departamentos cumpla sus estándares.Coordinar la realización de Auditorías de Calidad, elaborando los Programas de Auditorías Internas y Externas.Dar seguimiento a las áreas de mejora detectadas en las Auditorias de Calidad. Así como seguimientos diarios de todos los pendientes.Informar a Gerentes y jefes de cada área del estado de los Programas de Calidad.Dar seguimiento a la Comunicación Interna.Coordinar la realización de Auditorías Externas a los Programas de Calidad y a las áreas de mejora detectadas hasta su solución.Monitorear el cumplimiento y seguimiento a las acciones generadas de auditorías.Manuales de la operación y actualización de los Manuales Operativos existentes.Realizar auditorías internas de todas las áreas y operación.Seguimiento al Programa Medioambiental, coordinando las auditorías externas, dando seguimiento en recorridos internos.Asegurarse que se respete y aplicar en primera persona el código de apariencia personal uniforme, gafete, etc..
Preparación académica Licenciatura deseable en Administración, Ing. Industrial o TurismoExperiencia
2 años en Operación de Hotelera, 1 año operando un Sistema de Calidad
COMPETENCIAS LABORALES Y PERSONALES
Elaboración de Manuales de Operación.Conocimiento de la Operación Hotelera.Programación y Ejecución de Auditorías.
Ofrecemos sueldo 15,000 netos
uniformes
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comedor colaboradores.
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