Soporte Técnico Primer Nivel

SOPORTE TÉCNICO PRIMER NIVEL**Requisitos**: Licenciatura, pasantía o estudiante de informática o afín. Vivir en zona sur de la CDMXConocimientos: Mesa de servicio Atención telefónica a usuarios Soporte 1° nível PC Herramientas gestoras de tickets (alta, seguimiento y cierre) ERP OdooFunciones principales: Recibir llamadas de los usuarios para brindar soporte técnico tanto al software como hardware. Registro de reportes en las herramientas asignadas Levantamientos de tickets, seguimiento y cierre. Identificar fallas de las PC´s de los usuarios y asignarles prioridad.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 $12,000.00 al mesTipo de jornada: Turno de 8 horasExperiência: Servicio al cliente: 1 año (Deseable)