Implant

**Descripción de la empresa**Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo**Encargado de tener comunicación efectiva con Managers y personal operativo de los servicios asignados en la zona de Querétaro, coordinar actividades, cambios y solicitudes con el equipo operativo de Urbvan.Ejecución de labores de forma semi presencial en los puntos de operación de los servicios asignados, llevando bitácoras de todos los cambios y sucesos relevantes en la operación: Incidencias, Ubers solicitados, direcciones incorrectas de colaboradores, cambios solicitados de última hora, seguimiento a cambios solicitados de manera anticipada, visibilidad de mejoras a ejecutar para los servicios asignados.Mantener una relación estrecha con los managers y administradores de los servicios asignados para tener un índice alto de satisfacción en la operación y mantener la cuenta en aras de hacerla crecer (Farming).**Requisitos**- Carrera técnica en administración, logística u operaciones.- Inglés básico / intermedio.- Disponibilidad para viajar.- Experiência en supervisión de flota, logística, atención al cliente y/o delivery.- Perfil orientado al servicio a cliente corporativo.**Información adicional**Ofrecemos- Acceso a un servicio de Mental Health- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- Totalpass- 15 días de vacaciones