Coordinador/A De Telemarketing

Funerales Hernández, con más de 110 años de experiência, es la empresa líder del mercado. Apoyando a las personas en los momentos más difíciles de su vida en sus 60 sucursales distribuidas en 12 estados de la República MexicanaOfrecemos: Sueldo Base $3,150.00 semanales Comisiones semanales (adicional) Comisiones Mensuales (adicional) Prestaciones de ley (IMSS, cotización para el Infonavit, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).Funciones: Supervisar y dirigir a un equipo de agentes de telemarketing y cerradores, proporcionando orientación, entrenamiento y retroalimentación para garantizar un rendimiento óptimo. Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes potenciales a través de comunicaciones telefónicas y en persona, brindando información sobre los servicios y respondiendo preguntas de manera compasiva. Monitorear y evaluar el desempeño del equipo de telemarketing y cerradores. Proporcionar informes regulares sobre el desempeño del equipo a la gerencia.**Requisitos**: Bachillerato finalizado Experiência previa en supervisión de telemarketing. Experiência en Cambaceo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir empatía y comprensión. Uso regular de excel. Capacidad para trabajar en un entorno emocionalmente delicado con sensibilidad y respeto. Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico. Licencia de manejo (Opcional).Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $3,150.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Descuento de empleadosTipos de compensaciones: Bono mensualLugar de trabajo: In person