Atencion Al Cliente Via Telefonica Y Captura De

Ejecutivo de atencion a clientes, administracion de llamadas telefonicas y Canalizacion de Clientes prospectos a la fuerza de ventas (CRM) Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los posibles clientes y trabajar para establecer una relacion positiva con cada persona que llama. Actualizar la informacion del cliente en la base de datos de servicio al cliente (CRM) durante y despues de cada llamada Administracion y Mantenimiento a la Base de Datos de Leads (SAP) Trabajar con la fuerza de Ventas para mantenerse al dia sobre el seguimiento de los clientes prospectos (Leads) Realizar reportes Mantener el contacto con los Vendedores, Gerentes y KAM´s para la asignacion de clientes prospectos**Requisitos**:Licenciatura en Admon., de Empresas, Mercadotecnia, Ing. Industrial, o carreras a fin.Analisis de informacionHabilidad numerica y estructuradaProactivoTrabajoEn equipoComunicacion efectivaSolucion de problemasOrientado a resultadosActitud de servicioOrganizacion y controlExcelentes habilidades de comunicacion verbal y escritaOffice intermedio-avanzadoCRM SAP (INDISPENSABLE)Ofrecemos prestaciones de leyHorario de lunes a viernesNo es ventas, es soporte en atencion a clientes para apoyo al area de ventasRequisitos: Conocimientos: Atencion al cliente,Ventas,Administracion,Microsoft OfficeDisponibilidad para viajar: SiDisponibilidad para cambio de residencia: SiJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminadoEstudios Mínimos: Educacion superior LicenciaturaCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral:Tiempo CompletoTipo de empleo:Trabajo FijoSalario:A convenirREQUERIMIENTOSExperiência Mínima:No especificado