Atención Al Cliente Telefónico

Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca:Atención a Cliente Telefónico**Perfil**:**Escolaridad**: Preparatoria o Lic TruncaDominio de Office**Habilidades**:Comunicación efectivaProactivaOrganizadaSentido de urgenciaExperiência mínima de 1 año en Call center en llamadas de seguimiento de clientes (no cobranza, no ventas)**Actividades**:Te encargarás de ayudar a los clientes a buscar soluciones respecto a cualquier inconveniente que estos presenten.Recibirás solicitudes de nuestros clientes.Deberás recabar información necesaria para dar seguimiento a las solicitudes.Darás seguimiento a los casos asignados en el tiempo establecido.Retroalimentarás a tu formador de equipo respecto a las áreas de oportunidad que presentan los diversos procesos.Buscarás y encontrarás la solución a los problemas presentados por el clienteLugar de trabajoInsurgentes Sur (Saliendo del Metrobus Dr. Galvez)**Horario de trabajo**:Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm. o 10:00 a 7:00 pm y Sábado de 9:00 a 2:00 pmOfrecemosSueldo mensual $6,825 (brutos)Vales de despensaPremio de puntualidadPremio de asistenciaContratación directa por la empresaPrestaciones de ley desde el primer díaDescuentos y beneficios en empresas de Grupo Salinas