Analista De Capacitación Y Calidad - Call Center

Servicios de Administración de Inmuebles requiere Tú Talento:**Analista de Capacitación y Calidad / Call-Center** Licenciatura en áreas administrativas o afín Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-CenterExperiência a partir de 2 años en puesto similar Realizar las evaluaciones diarias Retroalimentar a los asesores de los aciertos o errores en su operación. Seguimiento al avance de los asesores Elaboración de capacitaciones para la mejora continua. Actualización de los formatos de validación Respaldo de grabaciones Elaboración de reportes semanales Proponer y participar con acciones que ayuden a la integración edl equipo de trabajoBeneficios: Sueldo mensual de $10,000 Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores a la Ley Horario de Lunes a Viernes y 1 sábado y 1 domingo al mes Zona de trabajo**:Cerca de Metrobús Reforma / 15 minutos de Metro Revolución**Si te encuentras interesado, favor de postularte por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesPrestaciones: Seguro de vidaTipos de compensaciones: Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial