ISS es una empresa lider en gestion de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeno empresarial, para hacer la vida mas facil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estandares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean personas.Desde la estrategia hasta las operaciones, ISS se asocia con mas de 60,000 clientes en mas de 30 paises ofreciendo servicios de Limpieza, Mantenimiento, Food Services, Jardineria, Control de Plagas y Soporte de Oficinas para hacer que los lugares funcionen.Cuenta con mas de 470,000 empleados que conectan personas y lugares todos los dias a nível mundial. Tiene su sede en Copenhague, Dinamarca y en Mexico en Forum Naucalpan con mas de 12,000 empleados en el pais.Solicitamos Agente Mesa de Control Ingles-Frances**Requisitos**: Bilingue Frances-Ingles (B1 o superior) Preparatoria concluida Experiência de 2 anos en atencion al cliente / ventas / soporte tecnico Habilidad para comunicar de forma oral y escrita Disponibilidad de horario (6-14, 14-22, y 22-06) se rolan turnos de cada 3 mesesActividades y Objetivos Creacion y seguimiento de tickets de clientes para servicio (no son ventas, no cobranza) Alimentacion de base de datosCompetenciasOrientacion al ClienteColaboracionInfunde ConfianzaOfrecemos: Salario de $24,000 mil pesos mensuales con prestaciones de Ley Labora 6 dias con 1 dia de descanso rolado 3 horarios de 6:00-14:00, 14:00-22:00, y 22:00-06:00 se rolan turnos de cada 3 meses Lugar de trabajo: HIBRIDO / Naucalpan, 1 de mayo casi esquina con Periferico. Edificio Forum Naucalpan¡No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y postulate hoy!Requisitos: Idiomas: InglesDisponibilidad para viajar: SiDisponibilidad para cambio de residencia: SiJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminadoEstudios Mínimos: Educacion media superior Bachillerato GeneralCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral:Tiempo CompletoTipo de empleo:Trabajo FijoSalario:A convenirREQUERIMIENTOSExperiência Mínima:No especificado