Agente De Atención Al Cliente - Turno Vespertino

En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en resultados, te invitamos a formar parte como:**AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE****PERFIL** Licenciatura en curso, terminada o trunca en áreas Administrativas, Ciencias de la Salud (Enfermería, Nutrición, Psicología, Medicina) Experiência mínima de 2 años en ATC (call center), preferente campañas de seguros o servicios médicos Manejo de CRM y Excel básico Buena redacción y ortografía Escucha activa Personalidad proactiva y con tolerancia a la frustración**ACTIVIDADES**: Resolver los problemas, quejas o solicitudes que presenten los pacientes respecto al servicio que ofrecemos. Proporcionar a los pacientes información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrecemos Canalizar las peticiones de nuestros pacientes para su resolución**OFRECEMOS** Salario $10,000 netos base Lunes a sábado (turno vespertino 3pm a 10pm) Prestaciones de Ley desde el primer día Vales de despensa mensuales Descanso fijo los domingos Trabajo presencialTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Vales de despensaPregunta(s) de postulación: ¿Cuál es tu último grado de estudios?Experiência: Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial