Técnicos Soporte On Site

Técnicos Soporte On Site
Empresa:

IbermáTica



Área:

ERP/CRM

Técnicos Soporte On Site

Detalles de la oferta

Seleccionamos14 Técnicos de Soporte On Sitepara integrar en nuevo servicio de la compañía de gran envergadura a nivel nacional realizando tareas de soporte Hardware y Software en puesto de usuario.
Tareas:
Recepción de incidencias mediante las vías habilitadas para su gestión (teléfono, mail, herramienta de ticketing).
Resolución de incidencias en puesto de usuario.
Documentación de la incidencia en herramienta de ticketing.
Escalado a niveles de soporte superior en caso de ser necesario.
Instalacioens de Software.
Inventariado.
Mantenimiento de equipos, sustitución de piezas, etcétera.
Es requisito imprescindible aportar:
Ciclo Formativo de Grado superior o FPII en titulaciones afines al sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Se requerirá el título académico para formalizar la contratación.
Experiencia demostrable de al menos dos años en puestos de soporte informático in situ.
Los puestos ofertados se desempeñarían:1 Ávila, 1 Salamanca, 2 Burgos, 1 Soria, 1 Segovia, 3 León, 1 Zamora, 3 Valladolid,1 Palencia.

Ciudad: león


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Tecnologías de la Información / ERP/CRM

Requisitos

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