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Técnico En Sistemas

Técnico En Sistemas
Empresa:

(Confidencial)


Detalles de la oferta

Descripción y detalle de las actividadesEs responsable de proveer soporte técnico a usuarios de oficina ambiente de manufactura, con habilidades resolver problemas diversos de primer nivel, debe ser la primera línea de soporte cualquier evento relacionado con sistemas computaciones, debe conducir actividades básicas de instalación y análisis de problemas de cuestiones relacionadas a computadoras de escritorio, laptops, móviles, conexiones de red, impresoras y soporte básico a software.Funciones Generales: Primera línea problemas relacionados con HW y SW de Tecnologías de la Información. Instalación de software usuarios y configuración de dispositivos periféricos como impresoras y otros. Proveer soporte básico problemas de sistemas y equipos en el piso de producción. Proveer soporte básico en computadoras de escritorio, laptops, impresoras, móviles, conexiones de red y SW en general. Ayudar con las conexiones de red y cambios en las distribuciones. Aplicar los estándares de soporte e instalaciones de la corporación.Funciones Específicas: Resolver los tickets que se les sean asignados y escalar con los analistas los problemas que deriven de su área de acción. Apoyar con soporte de primer nivel al área de Producción. Atender las llamadas que ingresan a la línea de soporte técnico. Atender a los usuarios que solicitan soporte directamente en el departamento. Apoyar en la implementación de las iniciativas de los grupos corporativos. Apoyar en la implementación de proyectos de impacto local. Asignar políticas de acceso a usuarios y equipos de TI. Cargar imágenes corporativas en nuevo Hardware y reparaciones de HW existente. Instalacisica de HW los usuarios.


Fuente: Neuvoo1_Ppc

Requisitos


Conocimientos:
Técnico En Sistemas
Empresa:

(Confidencial)


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