Supervisor De Soporte Tecnico

Objetivo del Puesto:
Mantener y brindar soporte sobre las aplicaciones, sistemas informáticos, sistemas cashless y de comunicación así como administrar, coordinar y asegurar el correcto mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo y máquinas de juego para lograr el correcto funcionamiento.
Funciones:
1. Programación, coordinación y supervisión de mantenimientos preventivos y correctivos en máquinas, equipos de cómputo y periféricos para mantenerlos funcionando en óptimas condiciones.
2. Programación de mantenimientos preventivos y correctivos de máquinas con proveedores.
3. Programación, coordinación y supervisión de Órdenes de trabajo, cambios de layout, juegos, versiones, actualizaciones con proveedores.
4. Dar soporte técnico en general a usuarios del Sistema Cashless.
5. Dar soporte técnico a los usuarios en los Sistemas Administrativos.
6. Obtener la información de máquinas, equipos de cómputo y periféricos para asegurar que los inventarios estén actualizados.
7. Apoyar en la instalación y reparación de hardware, Sistema Operativo y software.
8. Apoyar en el uso y mantenimiento de las redes.
9. Enviar informes requeridos sobre actividades del departamento.
10. Supervisar que el personal a cargo cumpla con las tareas y metas asignadas.
11. Hacer cumplir los procesos, procedimientos y políticas del departamento.
Requisitos:
Ingenieros en Sistemas, Ingeniero en electrónica y comunicaciones o licenciado en sistemas o carrera afín.
edad de 25 a 37 a{os
Disponibilidadde trabajar en turnos rotativos.
2 años de experiencia en Sistemas Operativos, mantenimientos correctivos y preventivos, manejo de personal, relación con proveedor, programación y soporte técnico a usuarios
Conocimientos en :
Sistemas operativos, Redes, Hardware y Software y Electrónica Básica
Informacion : **********