Supervisor De Contact Center | Atención De Línea De Denuncias |

Supervisor De Contact Center | Atención De Línea De Denuncias |
Empresa:

Grupo Salinas


Supervisor De Contact Center | Atención De Línea De Denuncias |

Detalles de la oferta

Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia tecnológica.

Se solicita Supervisor para Centro de Contacto de Línea de Denuncias y Dudas.

Actividades principales:

- Seguimiento de calidad de agentes telefónicos
- Validación de información compartida y seguimiento de procesos de protección de datos
- Atención a incidentes con sistema o líneas telefónicas
- Brindar capacitación a agentes telefónicos
- Coordinación con otras áreas para validación de información
- Coordinación de implementación de buzones de voz para clientes nuevos

Requisitos: Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año como supervisor en call center
- Licenciatura concluida
- Deseable uso de CRM o afín

- Adaptación al cambio
- Resolución de problemas de manera oportuna
- Seguimiento de procesos y atención
- Organizado

Beneficios: Ofrecemos:

- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Horario completo de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs (incluye días festivos)
- Zona de trabajo: Periférico Sur, Col. Fuentes de Pedregal, Tlalpan


Fuente: Bebee2


Área:

Requisitos

Auxiliar de almacén

¡¡¡Se parte de nuestro equipo de trabajo!!! AUXILIAR DE ALMACÉN TRABAJAS 4 DIAS Y DESCANSAS 3 REQUISITOS: *Experiencia en carga, descarga, emplayado, surtido...


Desde Adecco - Estado de México

Publicado hace un mes

Auxiliar de mantenimiento general

AUXILIAR DE MANTENIMIENTO GENERAL para HOTEL Escolaridad Preparatoria Manejo de Herramientas, Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar en Giro Hotelero...


Desde Damsa Outsourcing - Jalisco

Publicado hace un mes

Monitorista

EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA PERSONAL MONITOR / GPS Requisitos: Edad: 18 años a 50 años Escolaridad preparatoria Genero Indistinto Experiencia...


Desde Gingroup - Estado de México

Publicado hace un mes

Promotor de marca

¡CONTRATAMOS PROMOTORES DE MARCA ZONA PEDREGAL (NO VENTAS)! Actividades: Hacer la difusión del servicio mediante diferentes dinámicas (volanteo, activaciones...


Desde Totalplay - Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace un mes