Supervisor De Cis Miacatlán Experiencia En Atención A Clientes

Supervisor De Cis Miacatlán Experiencia En Atención A Clientes
Empresa:

Megacable


Supervisor De Cis Miacatlán Experiencia En Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Realizar el abordaje al ingresar al CIS una persona o cliente potencial ofreciendo los productos, servicios y promociones que la compañía les ofrece.
Cerrar la venta y ofrecer la contratación con las personas que muestren interés por conocer los productos, servicios y promociones que brinda la compañía.
Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS para solicitar información yo atención de alguna situación que les impida recibir el servicio con calidad.
Realizar el reporte al personal que corresponda en caso de quejas por fallas en el servicio para que sea reparado lo más pronto posible.
Realizar las labores de cobranza dentro del CIS cuando la operación requiera.
Realizar los reportes necesarios, en los cuales se expresan las actividades que se realizaron durante la jornada laboral.
Tener todos los documentos checados y archivados al día.
Entregar cada semana la información requerida por el área de ingresos pólizas, facturas, bonificaciones y folios.
Llevar un control en el número de cobros al mes.
Monitorear constantemente el sistema, con el fin de supervisar que el monto de retiro en su corte diario concuerde con lo ingresado en el sistema.
Realizar las fichas de entrega a Panamericano, entregando todo el efectivo acumulado del día y el resto del día anterior, así como realizar el corte de caja.
Generar la póliza diaria y checar que cuadre esa información con el corte diario, realizando la impresión de los reportes del día.
Evaluar los motivos por los que el cliente visita el CIS y con esta información tomar decisiones adecuadas

Requisitos


Conocimientos:

  • Promociones

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