Supervisor De Call Center

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Empresa:

Unitec


Supervisor De Call Center

Detalles de la oferta

upervisor de Call center - Ventas ¿Cuál es el objetivo del puesto?: Asegurar el cumplimiento de las metas individuales de asistencias e inscritos de su equipo de trabajo a través de la supervisión y retroalimentación, fomentando las mejores prácticas y técnicas de venta. *¿Cuáles son requisitos que necesito cumplir? Escolaridad: Licenciatura concluida INDISPENSABLE Experiencia:2 años como coordinador de call center en ventas, manejando un ratio de personal de 10 a 15 personas. ¿Cuáles serán mis actividades? · Investigar y aplicar las mejores prácticas y tendencias del mercado · Retroalimenta a su equipo de trabajo con mejores técnicas y mejores practicas · Informes semanales de resultados de registros, citas, asistencias, inscritos, tasas de conversión, llamadas (inbound, outbound) y reporte de chats · Informes de resultados de campañas e indicadores de gerencias de mercadotecnia · Análisis de información sobre el desempeño de las campañas de comunicación tradicional y en línea · Identificar, analizar y proponer alternativas de solución a problemas de seguimiento ¿Qué experiencia técnica requiero?: · Administración y Monitoreo de base de datos ¿Qué me ofrece UNITEC?: · Sueldo base inicial de 12000 mensual · Excelente esquema de comisiones mensual · Bonos cuatrimestrales · Prestaciones Superiores a la ley desde el primer día · Seguro de vida · Seguro de gastos médicos mayores · Vales de despensa · Fondo de ahorro · Desarrollo y aprendizaje todos los días. · Becas académicas al 100% · Bono anual · Incentivos mensuales y viajes por cumplimiento de metas a fin de año Horario: de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábado de 9 am a 3 pm Lugar de trabajo UNITEC campus Sur Si cumples con el perfil postúlate por este medio o envía tu cv de forma personalizada al correo adjunto elgargom(arroba)mail.unitec.mx … ¡Te estamos esperando! Postúlate YA Somos una institución con más de 50 años de experiencia, ofreciendo servicios educativos de calidad, pertenecemos a la red de universidades más grande del mundo. ¡Intégrate a nuestro equipo de trabajo y comienza tu camino al éxito!


Sueldo: Desde $ 12000 Hasta $ 12000


Fuente: Talenteca_Xml


Área:

  • Tecnologías de la Información / Administración de Base de datos

Requisitos

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