Supervisor Call Center

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Empresa:

Jobfit


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Detalles de la oferta

Importante banco español en búsqueda de SUPERVISOR DE CALL CENTER Requisitos: Licenciatura en carreras económico-administrativas (titulado-trunco)Al menos dos años en operaciones call center a nivel supervisión Procesos de contac center de SERVICIOS FINANCIEROS, Help Desk, Multicanales, Indicadores operativos y de calidad Tareas a realizar: Velar por la correcta ejecución de los procesos y procedimientos que se ejecutan por parte de los operadores.Atender auditorias y reportes extraordinarios solicitados por el cliente.Seguimiento a entregables.Participación en calibraciones.Escalamientos e incidencias. Ofrecemos: Horario de Lunes a Jueves de 10 am a 7 pm, Viernes de 8 am a 3 pm. (Sábados ocasionales, 6 hrs.)Zona de trabajo: Colonia del Valle. Sueldo: 15,000 brutos Prestaciones de LeyBeneficios adicionales: Caja de ahorro, gastos médicos menores, gastos funerarios, seguro de vida, tarjeta de descuentos del corporativo. Interesados asistir a entrevista este 11 de Julio de 9 am a 1 pm en: Av Ejército Nacional 505, Piso 14, Col. Granada, Del. Miguel Hidalgo. Nos ubicamos a dos cuadras de metro Polanco, esquina con Arquímedes. Cerca encontrarás un KFC y en la planta baja un OXXO. Asiste con CV impreso y una identificación oficial, pregunta por Karen Vázquez en recepción


Sueldo: Desde $ 15000 Hasta $ 15000


Fuente: Talenteca_Xml


Área:

  • Turismo – Hotelería – Gastronomía / Recepción y Registro

Requisitos

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