Subdirector Producto De Crédito Al Consumo

Subdirector Producto De Crédito Al Consumo
Empresa:

Hsbc Group


Subdirector Producto De Crédito Al Consumo

Detalles de la oferta

Propósito del Puesto( Resumen general del puesto)
Gestión del portafolio de créditos de nómina y crédito personal, mediante la ejecución y seguimiento de estrategias relacionadas con el proceso end-to-end de la vida del crédito, incluyendo: la etapa de promoción y comunicación de los productos existentes, la logística de colocación y gestión efectiva de las ventas a través de los canales, el seguimiento de la vida del crédito apegado a las condiciones pactadas y un trato adecuado del cliente.
Asegurar que se tengan las características apropiadas, identificando tendencias y nuevas necesidades que se presentan en un mercado competitivo y siguiendo la regulación local y los estándares institucionales.
Gestión efectiva de proyectos relacionados con la mejora y creación de nuevos productos de crédito.
Principales Responsabilidades: Actividades clave y areas de toma de decisiones

Indicadores Típicos (KPI)Indicadores clave de desempeño y Objetivos

Impacto en el negocio(Completar 3-4 áreas)
·Implementar estrategias para incrementar la colocación de productos
·Maximizar el nivel de ingresos
·Fomentar un crecimiento sustentable y competitivo del portafolio
+ Ventas y saldos
+ TOI
+LIC
+ Market share
Clientes / Accionistas [Completar 3-4 áreas)
·Promover un servicio adecuado a los clientes acorde a sus necesidades
·Maximizar la rentabilidad
+ Nivel de quejas
+ RAR
Liderazgo & Trabajo en equipo [Completar 3-4 áreas)
·Gestionar efectivamente diversos proyectos con distintas áreas del negocio para incorporar las iniciativas, estrategias y soluciones del negocio.
·Asegurar la efectiva interacción de las áreas relacionadas con el ciclo de vida del crédito al consumo para lograr el correcto funcionamiento de los productos.
+ Desempeño del equipo
+ Motivación
+ Desarrollo nuevas funciones
+ Cumplimiento a plan de trabajo
Efectividad Operacional y Control (Completar 3-4 áreas)
·Liderar la ejecución de procesos y campañas asociadas a la promoción de créditos al consumo
·Monitorear la administración del portafolio mediante el diseño, ejecución y seguimiento de estrategias acorde a los objetivos de negocio y necesidades.
+ Contacto de clientes
+ Conversión de ofertas
+ Incremento en la facturación
Principales RetosLos desafíos inherentes en el puesto que requieren una continua prueba de las habilidades del titular del puesto)
·Operar y monitorear distintas estrategias que incrementen el volumen de ventas del banco y el uso del producto
·ALTA interacción para el Diseño coordinación, administración e implementación de iniciativas y procesos encaminados al funcionamiento óptimo del Producto.
Contexto del Puesto
Clientes Internos:
·Canales presenciales y directos
Administración del Riesgo(Riesgo Operacional / Requerimientos del FIM)
·Mantener los estándares de control interno de HSBC, incluyendo la implementación en tiempo de los puntos auditables, tanto internos como externos, conjuntamente a cualquier artículo emitido por regulaciones externas.
·Es responsabilidad del empleado la seguridad de la información, a través de la protección de datos, información física y electrónica, así como el compromiso de confidencialidad de la misma.
Observación de Controles Internos(Política de Compliance y Requerimientos del FIM)
·Cumplir con los altos niveles de integridad y ética profesional de acuerdo al cumplimiento del Código de Conducta, normas internas del Grupo, leyes laborables aplicables, leyes y códigos financieros.
·Leer anualmente GSM y Código de conducta.
·Cada gestor de negocio y funcional es responsable de la administración del riesgo operacional, incluyendo su identificación, evaluación, mitigación y control, así como de la identificación de pérdidas y generaciónde reportes de conformidad con el marco de gestión establecido en el FIM de Operaciones”.
·Es responsabilidad de todos los empleados estar al corriente de los riesgos operacionales o potenciales riesgos en sus ramos. Si un empleado tiene conocimiento de un riesgo real o potencial deberá reportarlo a su superior inmediato asegurándose de que el Coordinador de Riesgo sea informado también. Esta responsabilidad se deberá reflejar en los manuales para el personal y en las evaluaciones de desempeño correspondientes.
Dimensiones del Puesto(Ej.Hoja de balance, límite de préstamo / gasto, tamaño/volumen de transacciones,size/volume of transactions, presupuesto en USD´000)
·Ventas mensuales promedio de crédito al Consumo: MXN 2Bn
·Cartera total de crédito: MXN 30Bn
Headcount reportando al puesto:
Directo:
NA
Indirecto:
NA
Total:

NA
Conocimientos & Experiencia / Calificaciones del Puesto(Únicamente para el puesto. No incluir datos del ocupante del puesto. Requerimientos mínimos para desarrollar el puesto.)
Conocimientos Avanzados:
·Administración y manejo de personal o de gestión de equipos y proyectos
·Mercado de productos bancarios
·5 - 8 años de experiencia.
Conocimientos Intermedios:
·Definición y lanzamiento de productos de consumo.
·Definición de los objetivos y diseño de estrategias
·Análisis financiero y entendimiento de herramientas financieras.
Habilidades Avanzados:
·Habilidades escritas y verbales de comunicación
·Habilidad de trabajo en equipo
·Trabajo bajo presión
·Dominio oral y escrito del idioma inglés
Habilidades Intermedias:
·Analizar los datos, evaluar los resultados y recomendar acciones
·Gestión del tiempo, auto motivación, gestión de proyectos, establecimiento de prioridades

Calificaciones

OKCampo de trabajo

:CréditoTipo de vacante:Vacante del país

Ciudad: mexico city


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Consumo
  • Seguridad

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