Soporte Telefónico - Analista De Sistemas

Soporte Telefónico - Analista De Sistemas
Empresa:

Open Service


Lugar:

Nuevo León


Área:

Telefonísta

Soporte Telefónico - Analista De Sistemas

Detalles de la oferta

Empresa 100% Mexicana con 21 años de experiencia brindando servicios y productos de TI
a importantes compañías nacionales e internacionales

Solicita
Agente Service
Desk – 2do Nivel
Con el siguiente perfil:

Requisitos:
Escolaridad:
Ing. o Lic. en carrera afín a Sistemas
Disponibilidad para trabajar en el área de Apodaca
Edad: 22 a
30 años
Actitud de
Servicio

Contamos con dos vacantes:
Horario:
L-V 8 a 17
L-V 14 a 23
Dos guardias al mes 9 a 18

Conocimientos
Básicos:
S istemas operativos Microsoft y soporte de problemas de impresión, office, internet y creación de cuentas de red, deseable conocimientos de ITIL
Deseable tener experiencia en tablets y sistema android

Actividades a desempeñar:
•Soporte de 2do Nivel
•Atención a Incidencias vía Telefónica y/o por Correo
•Identificar,
Investigar y Diagnosticar las problemáticas reportadas por los usuarios para proveer la solución más adecuada
•Soporte
Remoto

Ofrecemos:


Prestaciones de ley

Vales de despensa

Seguro de Vida

Cursos y diplomados gratuitos

Descuentos en Universidades (Maestrías)

Descuentos en servicios de nutrición, ópticos y dentales

SUELDO
$9,000 NO es negociable

¡Somos una de las primeras empresas del Norte de la República Mexicana en introducir ITIL,
únete a nuestro equipo de trabajo!

Interesados enviar CV ACTUALIZADO al correo que aparece, indicando pretensiones económicas, solo se tomara en cuenta personas dentro del perfil.

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Fuente: Bebee


Área:

  • Atención al Cliente / Telefonísta

Requisitos


Conocimientos:

  • Internet
  • Internet

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