Soporte De Aplicativos - Con Disponibilidad De Horario

Soporte De Aplicativos - Con Disponibilidad De Horario
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Soporte De Aplicativos - Con Disponibilidad De Horario

Detalles de la oferta

Se solicita soporte de aplicativos para trabajar en importante empresa del sector turístico:

- Experiencia mínima: 3 años.

- Género: Indistinto.

- Importante: Se requiere disponibilidad de horario, los fines de semana se trabaja home office.

Funciones:

- Atención de la línea de soporte para las llamadas entrantes teléfono fijo y celular con una atención efectiva.

- Monitoreo constante de las reservas realizadas por call center y la página web de Interjet Vacations.

- Monitoreo del sitio de venta de Interjetvacations.com, que se encuentre funcionando correctamente.

- Realizar análisis y planeación de desarrollo de los proyectos asignados.

- Llevar acabo los procedimientos y flujos de trabajo de integración continua.

- Verificación del buen funcionamiento de la página web.

- Resolución los casos que se encuentran en el sistema de tickets o reportados vía telefónica.

- Desarrollar en casos donde se requiera una mejora o corregir errores que se presenten en la operación de los sistemas existentes.

- Atender al cliente interno y externo con la mejor actitud de servicio.

- Apegarse a los lineamientos de desarrollo establecidos, considerando las buenas prácticas.

Conocimientos:

- Dominio de C#

- HTML5, CSS3, JavaScript

- Asp.Net

- Net.Core

- Consumo de servicios REST API

- MySQL

- SQL server.

- JSON

Buscamos una persona comprometida, entusiasta y responsable. Si tienes el perfil no dudes en postularte, ¡te estamos esperando! ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!

Requisitos


Conocimientos:

  • Consumo
  • C#
  • JavaScript
  • SQL
  • ASP.NET
  • MySQL
  • C#

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