Servicio Al Cliente Vía Chat, Redes Sociales.

Servicio Al Cliente Vía Chat, Redes Sociales.
Empresa:

Librerías Gandhi


Servicio Al Cliente Vía Chat, Redes Sociales.

Detalles de la oferta

Únete al equipo de Librerías Gandhi

Realizando las siguientes actividades:

1. Atender los clientes directamente por llamada y correo para una satisfación

2. Coordinar las incidencias y seguimiento de envíos con los Market Places
3. Dar seguimiento a las paqueterías durante y después de la entrega del producto con el cliente.

4. Coordinar con los Gerentes de cada Librería para los reembolsos.

5. Reembolsar a los clientes en los diferentes métodos de pago

6. Hacer movimientos de ventas y devolución en sistema.
Conocimientos:

Atención al cliente

Manejo de Redes Sociales

Manejo de objeciones
Habilidades:

Actitud de servicio

Facilidad de palabra

Capacidad analítica
Requisitos:

Experiencia Operador de Atención al cliente 1 año

Tipo de puesto: Tiempo completo

Escolaridad: bachillerato concluido
Tener internet, PC o laptop para trabajar desde casa una temporada

Buena ortografía

Disponibilidad de tiempo

Ofrecemos:
Sueldo + Prestaciones de ley + contratación directa por la empresa + esquema 100% nominal.

Zona: Tlalnepantla. ,metrobus san jose de la escalera

Lunes a sabado de 9am a 6pm

Interesados que cubran el perfil al 100% postularse por este medio.

TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

Requisitos

Servicio al cliente

Seguimos trabajando por generar empleos, por lo que aún seguimos contratando!! si cuentas con:- nivel de inglés nativo - excelencilidad de palabra, gusto por el...


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