Servicio Al Cliente (Asesores)

Servicio Al Cliente (Asesores)
Empresa:

(Confidencial)


Servicio Al Cliente (Asesores)

Detalles de la oferta

Importante empresa dedicada a brindar servicio financieros de clase mundial para la generación móvil. Ya estamos en México y listos para revolucionar el acceso al crédito.
Buscamos nuevo talento muy profesional con su trabajo para cubrir el área de Customer Service, sus funciones serán las siguientes.
Actividades:
-Servicio al cliente: Ofrecer respuestas eficientes y amigables a los clientes a través de diferentes canales.
-Riesgo de crédito: Evaluar las solicitudes de préstamos para nuevos prestatarios que solicitan préstamos de sucursales.
-Servicio y cobros: Llegar de forma proactiva a los prestatarios que han perdido un pago.
-Producto: Aumento de los comentarios de los clientes y errores de TI para ayudar a mejorar nuestro producto.
-Finanzas: Gestionar los reembolsos y otros procesos de pago.
-General: Dar seguimiento a varios proyectos administrativos según sea necesario.
Requisitos:
-Reciente graduado de una Universidad destacada.
-Idioma: Inglés fluido (necesario) .
-Apasionado por nuestra misión y nuestros clientes
-Altamente emprendedor, proactivo y dispuestos a crecer junto a nosotros.
-Gran comunicador y altamente colaborativo.
-Habilidades analíticas (Excel).
-Disponibilidad de horario.

Salario:
20000

Ciudad: cuauhtémoc


Fuente: Talenteca


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos

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