Service Fire Generalist Technician

Service Fire Generalist Technician
Empresa:

Johnson Controls


Service Fire Generalist Technician

Detalles de la oferta

¿Qué harás? Brindar servicios de mantenimiento e instalación aequipos y sistemas de Fuego y Seguridad de Johnson Controls así como suconfiguración en distintas herramientas. Soluciona problemas básicos ensistemas de F&S, eléctricos o mecánicos así como responder a las llamadasde garantía. ¿Cómo lo harás? ·Ejecutar los contratos de inspección ymantenimiento; así como servicios correctivos en tiempo, en costo y con calidadpara satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera rentable ·Participar en la junta semanal (cadalunes) con la Coordinación de Servicios para revisar temas de interés, comoentrenamiento, planes de trabajo de la semana, anuncios, reforzar nuestrosvalores; así como lineamientos de EHs. ·Participar en la reunión de Arranque delContrato (Junta de Pre-Servicio) adjudicado e ingresado a sistema previo a laejecución de los trabajos en conjunto con el Coordinador de Servicios. ·Generar el plan anual de visitas deinspección y mantenimiento de todos los clientes con contrato (A7s) bajo asignaciónen conjunto con el Coordinador de Servicios. ·Participar en reunión con el cliente y elCoordinador de Servicios para presentar Plan de Trabajo/Calendario de Visitas(A7s) y expeditar la ejecución del contrato. ·Dar seguimiento a la asignación del subcontratista(afinación de motor, limpieza tanque, etc) que aplique al contrato A7correspondiente. ·Documentar cambios, agregados y/ocualquier requerimiento de y hacia el cliente; así como de y haciasubcontratistas, tanto en contratos de inspección y mantenimiento como deservicio correctivo. ·Planificar la entrega de los serviciosrealizados; así como de toda la documentación necesaria al cliente (Actas deEntrega, Formatos de Servicio, Check List, etc), apegado a nuestrosprocedimientos de entrega; ya sea a través de pruebas finales/parciales,revisiones parciales/finales. ·Programar en coordinación con el cliente,la capacitación sobre la operación del sistema bajo contrato de inspección ymantenimiento. ·Identificar durante el proceso deinspección y mantenimiento o servicio correctivo de áreas de oportunidad paramejora en la operación de los sistemas bajo contrato; de igual manera notificaral Representante de Ventas responsable de la cuenta a través del formatocorrespondiente. ·Asegurar que los contratos de inspección ymantenimiento (A7s), se completen a tiempo y se mantengan al corriente deacuerdo al plan anual, previamente entregado al cliente. ·Atender los reportes de servicio generadospor clientes (A7s) de la compañía; ya sea en persona o a través del personal asu cargo o ambos. ·Expeditar los tiempos de respuesta allamadas de servicio, en base al Reporte de Servicio y Escalamiento de Fallas. ·Verificar el cierre de reportes, así comola facturación del mismo, en caso de que aplique. ·Administrar y dar seguimiento al préstamoy reparación de equipos; ya sea con proveedores nacionales e internacionales,con apoyo de la asistente de servicio y compras. ¿Qué buscamos? ·Experiencia en servicios de mantenimientoe/o instalación de sistemas hidráulicos o electromecánicos en el ramo desistemas de fuego y seguridad. ·Atención al cliente. ·Contar con carrera técnica enelectromecánica, industrial mecánica,eléctrica o electrónica más cursosde capacitación inherentes al puesto. ·Experiencia en el uso de herramientamecánica, como: llaves mixtas, steelson, pinzas eléctricas, perica, taladro,bomba de prueba hidrostática, tubo pitot, play pipes, etc. Experiencia en elmanejo de multímetros, amperímetros convencionales y tipo gancho, tacómetros,truestart y termómetro. ·Conocimiento de procedimientos de mediciónde voltaje, corriente, potencia, corrección y detección de fallas, etc. Lecturade diagramas eléctricos e hidráulicos, experiencia en pruebas hidrostáticas,experiencia en lectura de tablas para elaboración de reportes de pruebas deflujo (bombas e hidrantes).

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguridad
  • Electrónica

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