Service Associate

Service Associate
Empresa:

Citi Group



Área:

Otros

Service Associate

Detalles de la oferta

Service Associate-18034006Descripción Funciones Principales del puesto Atención y servicio a clientes en centros de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.
Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento biométrico trámites de traspaso y afiliación, ahorro voluntario, resolución de problemas y quejas de los clientes.
Formación Académica
Deseable Licenciatura / Áreas Económicas, Administrativas y Sociales e Ingenierías
Necesario Bachillerato concluido comprobable
Experiencia (en años)
Necesario 1 año de experiencia en servicio a clientes face to face.
Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones
Conocimientos Técnicos
Conocimientos generales en procesos de atención a clientes cara a cara, excelente manejo de paquetería office.
Deseable manejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos)
Habilidades
Actitud de Servicio
Habilidades para trabajar bajo presiónCalificaciones
Competencias
Alta orientación al control y la organización
Facilidad de palabra
Manejo de Conflictos
Desarrolla a Nuestra Gente
Impulsa Valor a los Clientes
Trabaja como Socio
Genera Progreso
Vive nuestros Valores
Entrega Resultados Ubicación principal: LATAM-MEX-SON-NavojoaPuesto: VentasHorario: Tiempo completoNivel educativo: Educación secundaria / BachilleratoTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: No

Ciudad: navojoa


Fuente: Bebee


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Se solicita medico general

Unete a nuestro equipo de profesionales como Médico General Turno completo o Medio Turno Edad de 32 años en adelante Actividades. Brindar consulta médica...


San Luis Potosí

Publicado hace 19 días

Associate callcenter representative

We're hiring! Enjoy great events and awesome environment that make us the greatest call center. We want our team to grow and we want you to be part of it...


Nuevo León

Publicado hace 19 días

Ingeniero industrial/ calidad

EMPRESA METAL METALÚRGICA - SOLICITA UN COORDINADOR DE CALIDAD Requisitos: *edad de 25 a 60 años *masculino *ing industrial/ing de calidad *experiencia en...


Nuevo León

Publicado hace 19 días

Anfitrión tum

SPORTS WORLD COACALCO Importante cadena de Clubes Deportivos con más de 40 Unidades en Operación a Nivel Nacional Solicita: Técnico en Urgencias Medicas...


Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace 19 días