Service Associate

Service Associate
Empresa:

Citi Group



Área:

Otros

Service Associate

Detalles de la oferta

Service Associate-18034006Descripción Funciones Principales del puesto Atención y servicio a clientes en centros de atención y sucursales de acuerdo a la normatividad vigente.
Asesoría en trámites de retiro, cambio y actualización de datos, enrolamiento biométrico trámites de traspaso y afiliación, ahorro voluntario, resolución de problemas y quejas de los clientes.
Formación Académica
Deseable Licenciatura / Áreas Económicas, Administrativas y Sociales e Ingenierías
Necesario Bachillerato concluido comprobable
Experiencia (en años)
Necesario 1 año de experiencia en servicio a clientes face to face.
Deseable 1 año de experiencia en trámites relacionados con Afores y pensiones
Conocimientos Técnicos
Conocimientos generales en procesos de atención a clientes cara a cara, excelente manejo de paquetería office.
Deseable manejo de tecnología digital (Tablet, Smartphone, lectores biométricos)
Habilidades
Actitud de Servicio
Habilidades para trabajar bajo presiónCalificaciones
Competencias
Alta orientación al control y la organización
Facilidad de palabra
Manejo de Conflictos
Desarrolla a Nuestra Gente
Impulsa Valor a los Clientes
Trabaja como Socio
Genera Progreso
Vive nuestros Valores
Entrega Resultados Ubicación principal: LATAM-MEX-SON-NavojoaPuesto: VentasHorario: Tiempo completoNivel educativo: Educación secundaria / BachilleratoTurno: Trabajo de díaEstado de empleado: FijoViaje: No

Ciudad: navojoa


Fuente: Bebee


Área:

  • Otros / Otros

Requisitos

Ofertas Relacionadas

R&d npd engineer i (2 posiciones)

“Johnson & Johnson companies are equal opportunity employers” The Global Job Posting policy promotes the commitment to the advancement and development of our...


Desde Johnson & Johnson - Chihuahua

Publicado hace un mes

Manufacturing supervisor i (temporal 12 meses / 3er turno)

"Johnson & Johnson companies are equal opportunity employers" The Global Job Posting policy promotes the dedication to the advancement and development of our...


Desde Johnson & Johnson - Chihuahua

Publicado hace un mes

Electromechanical design engineer

Schneider Electric™ creates connected technologies that reshape industries, transform cities and enrich lives. Our 160,000 employees thrive in more than 10...


Desde Schneider - Nuevo León

Publicado hace un mes

Materialista

Join Schneider Electric and power your career! Discover the opportunity to join an international, dynamic, and responsible company that fosters the development...


Desde Schneider - Tamaulipas

Publicado hace un mes