Representante De Soporte De Venta Al Cliente

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Empresa:

Sandvik Ab


Representante De Soporte De Venta Al Cliente

Detalles de la oferta

SandvikMining and Rock Technology busca:
REPRESENTANTE DE SOPORTE DE VENTA AL CLIENTE- GUADALAJARA
¿BUSCAS PROYECCION LABORAL Y CRECER EN UN AMBIENTE DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE?
ESO ES LO QUE ESTAMOS BUSCANDO DE TI
Principales áreas de desempeño:
Será responsable de brindar soporte proactivo de venta al cliente superando las expectativas, fomentando lealtad y creando una experiencia positiva con el fin de apoyarlo en el logro de sus objetivos de negocio.
Acerca de la posición:
Promover activamente la venta de partes, herramientas, y servicios para apoyar al cliente en sus necesidades
Identificar y dar seguimiento a oportunidades de negocio para convertirlas en ventas.
Reportar estatus de órdenes.
Asegurar que las órdenes del cliente sean procesadas y reportar estatus de ordenes
Escalar casos críticos hacia el responsable de emergencias manteniendo al cliente informado del progreso.
Revisar KPI´sde forma regular y tomar acciones correctivas cuando así sea requerido.
Conocer productos y sus respectivos grupos de clientes
Atender y participar en reuniones importantes con las partes interesadas para revisiones de precios, preparación de presupuesto, oferta, planificación de cuentas, reuniones de ventas, etc.
Servir de enlace entre logística y controladores de inventarios.
Su perfil:
•Graduados de Licenciaturas en Comercio Exterior, Administración, Mercadotecnia, Logística o afines.
•4 años de experiencia en áreas de servicio al cliente en grandes empresas del giro metal mecánico o afines.
•Habilidad de toma de decisiones y solución de problemas
•Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y viajar
•Inglés avanzado
•Dominio de paquetería Microsoft
En este proceso de selección, valoramos enormemente el alto enfoque al cliente, trabajo en equipo y orientación a los resultados.
Radicar enZona Metropolitana de Guadalajara.
En Sandvik trabajamos activamente para crear un lugar que se caracterice por la diversidad y la inclusión.
Enviar la solicitud hasta el 22 de Mayo de 2018
PARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes,Job ID: 357613.
PARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación:357613.Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales adicionando currículum.
Para mayor información sobre el proceso de reclutamiento, por favor contactarse con HR Team, **********, Teléfono: +1 800 7332 112.
Sandvik Mining and Rock Technology es un área de negocio dentro del Grupo Sandviky líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte, trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

Ciudad: guadalajara


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Intranet

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