"""""""Estamos buscando el candidato adecuado para cubrir este puesto en una empresa interesante.- Meeting Daily, Weekly and Monthly KPIs set by the business- Monitoring of daily workload, backlog, resolving daily issues by creating reports to monitor team?s performance and strategize headcount, tasks and volume of activities to meet business requirements.- Supporting OTC Manager in solving escalation issues and communication with business and customers- Performing weekly Audits and providing coaching for the person?s underperforming.- Become an SME (Subject Matter Expertise) on all protocols, process and ERPs for the department.- Trainee for new collectors as well to provide new trainings for process changes, correctly communicate and guide their team thru new procedures and protocols.- Developing and motivating to drive employee?s performances with business expectations (i.e. monthly 1 to 1meetings, evaluations, weekly team meetings, communication, high team spirit)- Developing and implementing improvements- Ensuring correctness and compliance of processes with internal procedures, responsibility for the overall quality- Collaborating with the other departments to support overall objectives (Billing, Order Validation, Discontinuance Team, Cash Applications, Sales)- Priorleadership experience ? 3 years of exp. in Collections with 7 people or more.- GetPaid Knowledge is a plus- Understanding of customer segmentations, reduction of past dues, call volume, collections strategies, and revenue reversal concepts.- Excellentleadership and managerial skills- Operational process thinking- Goal Oriented (KPI Alignments)- Time management skills- High problem solving and analytic skills- Customer service focus ? One Team set of mind- Excellentcommunication and presentation skills, result-orientation, responsibility, flexibility, transparency- Strong Excel knowledge (VLOOKUP ups, If Formulas, Filters, Dynamic Tables)- Managing of stressful situations- Fluent English,- Experience with big volume of ClientsManagement of Performance indicators, well organized, oriented to results, launch of projects, process improvements recognitions.- Portfolio Distribution and Reconciliation skillsGRUPO MACRO, es una empresa 100% mexicana, somos el distribuidor autorizado Telcel con mayor presencia en el sureste del país. REQUISITOS:-Edad: 25-35 años...Desde Celulares Y Accesorios Del Sureste (Macrocel) - ZacatecasEmpresa líder 100% mexicana dedicada a vender planes de previsión, está en búsqueda de tu talento.Agenda una cita . Kenia Martínez Ofrecemos: PAGO SEMANAL desde...Desde Flex - JaliscoPublicado hace un mes¿Necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia para hacernos?NearShore Technology is a fast growing, high-tech consulting company; headquartered in the US with growing offices in Mexico. We provide IT services for Fortune...*Descripcion de tareas: Manage the Cloud infrastructure environment through cross technology administration (OS, databases, virtual networks), execution of...Responsible of the operation and maintenance of Molding Machines (VanDorn, Engel, Haitian, Cincinnati, Nissei). Responsible of the operation and maintenance of...Management of collection agencies and law firms handling late collection accounts assuring outstanding performance based on performance remuneration Development...iINGENIERO SOPORTE TÉCNICO MANEJE GENIUS LEGAL Titulado, Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Edad de 25 a 45 años. Inglés avanzado. 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"ids comercial TI es una empresa mexicana de tecnología con 38 años de experiencia con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Acreditados... "Descripción del trabajo: ¿Qué experiencia necesitas? 1 año de experiencia planificando y ejecutando campañas digitales en Performance Experiencia reciente... Publicado hace 19 días ¿Necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia para hacernos?
