Operador Telefonico

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Empresa:

Nielsen


Operador Telefonico

Detalles de la oferta

OPERADOR TELEFONICO - 45873
Operations - Mexico Mexico City, Federal District
OPERADOR TELEFONICO - Mexico SANTA FE

ACERCA DE LA POSICION
Atención telefónica a familias del Panel de Hogares o a posibles participantes. Realizar llamadas a los hogares del Panel de Hogares para garantizar la presencia y disponibilidad de los integrantes de los hogares en un 99% con el fin de apoyar, agilizar y optimizar la labor de los técnicos y promotoras. Realizar encuestas de calidad dirigidas al Panel de Hogares

RESPONSABILIDADES

Atender reportes de familias y servicios del personal de campo.

Elaborar citas para visitas de instalación, revisión y/o mantenimiento de hogares.

Detectar cambios en los hogares y prevenir actualizaciones.

Apoyar en el mantenimiento telefónico de reportes de producción.

Notificar cancelaciones y evaluar el servicio recibido.

REQUISITOS
Preparatoria concluido

Manejo de Excel a nivel básico

Preferentemente un año como Operador Telefónico, Encuestador Telefónico o afín.

MS Office,

Productividad Apego a Instrucciones

Calidad del trabajo

Capacidad de comunicación

Organización

ABOUT NIELSEN
We study and meet consumers in more than 100 countries to offer the most complete insight into trends and habits around the world. And we are constantly evolving, not only where we measure or measure, but also how our information and knowledge can help drive profitable growth. In Nielsen we are committed to hiring and retaining diverse talent. We are proud to be a company that offers equal opportunities regardless of race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, nationality, genetics, disability, age or marital status.
Grow with us, make a difference and be yourself in a space free of discrimination.

¡At Nielsen We Believe in talent and diversity!. See what’s next with us at Nielsen Copyright ® 2019 The Nielsen Company. All rights reserved.

#LI-MEX

ABOUT NIELSEN
We’re in tune with what the world is watching, buying, and everything in between. If you can think of it, we’re measuring it. We sift through the small stuff and piece together big pictures to provide a comprehensive understanding of what’s happening now and what’s coming next for our clients. Today’s data is tomorrow’s marketplace revelation.
We like to be in the middle of the action. That’s why you can find us at work in over 100 countries. From global industry leaders to small businesses, consumer goods to media companies, we work with them all. We’re bringing in data 24/7 and the possibilities are endless. See what’s next with us at Nielsen: careers.nielsen.com
Job Type:Regular
Primary Location:Mexico City,Federal District
Secondary Locations:, , ,
Travel:No


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Oficios – Servicios Varios / Encuestador

Requisitos

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