Mesa De Servicio, Puebla

¡Hola! Nos complace ofrecer una oportunidad como parte de nuestro equipo de Mesa de Servicio en Puebla.
¡Estamos buscando a alguien como tú, que sea apasionado, orientado a los detalles y con excelentes habilidades de comunicación!

Requisitos:

* Al menos 2 años de experiencia en un rol similar
* Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones de Microsoft Office
* Habilidades demostradas en resolución de problemas y pensamiento crítico
* Experiencia previa en atención al cliente y/o servicio técnico

Responsabilidades:

* Atender y gestionar consultas, reclamos y solicitudes de servicio de clientes
* Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios

* Documentar incidentes y comunicar actualizaciones a los clientes
* Colaborar con otros equipos para abordar problemas complejos
* Mejorar continuamente los procesos y procedimientos de atención al cliente

Si te entusiasma esta oportunidad y sientes que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte!Lugar de trabajo:
Recta Cholula - Puebla 3802 letra C, Residencial Real de Cholula, 72776 San Andrés Cholula, Pue.

Ofrecemos:
$9,000.00 netos mensuales
Prestaciones de Ley