Kam
Empresa:

Importante Empresa Del Sector


Detalles de la oferta

En Roche Diagnóstica México estamos buscando un Gerente de Cuentas Clave (KAM). Como KAM conectarás y asegurarás el alineamiento de los equipos de Roche a las necesidades de los clientes con el objetivo de garantizar que el cliente posea de manera efectiva y real la solución acorde a sus necesidades en tiempo y forma. Manejarás la relación de Roche con el cliente, conocerás y verificarás en profundidad permanentemente sus necesidades mapeando con exhaustivo detalle a todos tus stakeholders. Como Parte De Tus Funciones - Conocerás en grado experto, y verificarás las necesidades de tus cuentas a cargo. Serás responsable de mapear la estructura de todos los decisores y/o actores de tus clientes (stakeholders), la posición, su grado de influencia y relacionamiento en su organización ya sea por conocerlos y contactarlos directamente o por recopilar esta información del resto de los miembros de Roche, asegurando ser reconocido como el principal interlocutor de Roche para todos los niveles de decisión en tus clientes - Serás responsable de asegurar el adecuado nivel de visitas de asesoramiento así como del resto de los especialistas asignados a ese cliente realizando el seguimiento y actualización de la información técnica y de negocio en tus clientes y los prospectos, garantizando que el cliente siempre disponga de información de negocio y novedades acorde a sus expectativas y necesidades. - Liderarás la construcción, mantenimiento activo y ejecución de un “Plan Estratégico por Cuenta” alineando a los equipos interdisciplinarios de Roche detrás de las necesidades del cliente actuando como el interlocutor interno experto. - Asegurarás que la solución o propuesta acordada internamente está en función a las necesidades del cliente en tiempo y forma. - Serás responsable de liderar y mantener informado al Account Team de tus clientes a cargo: el seguimiento de la venta y la rentabilidad, el crecimiento e instalación de sistemas nuevos o reemplazos y la introducción de nuevos parámetros, teniendo en cuenta los objetivos anuales establecidos y asegurando se establezcan planes de acción para cada caso y/o desvío. - Asegurarás la existencia de contratos actualizados y vigentes en tus clientes realizando el seguimiento de la firma de contratos, orden de compra u otro documento de contratación a tal fin. - Serás responsable de realizar ofertas y propuestas comerciales de acuerdo a las necesidades relevadas en tus clientes asesorando, conociendo y asegurando el cumplimiento del correcto proceso, el correspondiente análisis de rentabilidad y flujo de aprobación en GDC u otra planilla de rentabilidad aprobada por finanzas. - Contribuirás con la elaboración del Plan Anual de Ventas sumando y manteniendo actualizado la ejecución de los planes estratégicos y planes de marketing específicos de tus cuentas clave. Serás responsable de detectar y registrar todas las oportunidades de negocio existentes en tus cuentas manteniendo actualizado y en adecuado y sano balance tu “embudo de ventas” incluyendo nuevos prospectos y potenciales candidatos. - Documentarás, completarás y mantendrás actualizado en Rexis/Salesforce (CRM) los datos de tus cuentas a cargo, sus contactos, la información de la competencia y la estadística de productividad, así como el plan de visitas y actividades planificadas actuando como propietario de la veracidad y responsable de alinear el manejo de estos datos con la iniciativa MDM (Master Data Management) en lo que refiere a información: completa, exacta, precisa consistente, única y disponible para el su uso. - Medirás, analizarás y gestionarás la satisfacción de tus cuentas a cargo, los compromisos de consumo contractuales planificando con las demás áreas y llevando a cabo acciones correctivas cuando sea necesario. - Asegurarás el compromiso de pago o cartera de los clientes asignados y gestionados. - Usarás los mensajes y entrenamientos de MKT en productos, las herramientas de Venta Profesional y de planificación de Planes Estratégicos (Miller Heiman). Serás responsable de comunicar inmediatamente al equipo comercial incluyendo MKT las tendencias/cambios en el mercado. Requisitos Indispensables - Licenciatura: Licenciatura/ Ingeniería (Titulado) - Experiencia mínima de 2 años en áreas comerciales, como KAM - Experiencia en ventas hospitalarias, laboratorio o en salud. (Dispositivos médicos) - Ingles Intermedio - Microsoft Office/ Excel Avanzado (Tablas dinámicas) - Licencia de conducir - Disponibilidad para viajar constantemente. Competencias - Servicio al Cliente - Capacidad de negociación - Manejo de ventas consultivas - Enfoque en desarrollo de nuevos mercados - Habilidades de comunicación e influencia - Análisis de la información y enfocado a detalles (ordenado de sus procesos). - Alto nivel de seguimiento y responsabilidades - Trabajo en equipo - Solución de problemas y manejo de conflictos El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.com.mx/empleo/11463489/fp675-kam-san-pablo/


Fuente: Neuvoo1_Ppc


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Consumo

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