Jefe de Soporte Técnico - Garantías y Devoluciones

Si estás acostumbrado a trabajar por objetivos, ser autónomo y buscas una empresa en desarrollo donde puedas hacer carrera y tener un crecimiento personal y profesional, ¡esta oferta es para ti!

Estamos en búsqueda de un especialista en Soporte, Diagnóstico, Mantenimiento y Reparación de equipos de cómputo. Que cuente con una excelente actitud de servicio, autodidacta y proactivo.

Requisitos:
· Edad: 24 a 35 años
· Escolaridad: Ingeniería en Computación, Electrónica o afín (CONCLUIDA)
· Experiencia mínima de 2 años en diagnóstico y reparación de equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters.
· Experiencia mínima de 6 meses como responsable de área o con personal a su cargo

Conocimientos:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de impresión.
- Electrónica básica (uso de cautín, multímetro digital, etc.).
- Electricidad básica (conocimiento de voltajes, corrientes y consumos).
- Paquetería de oficina.
- Inglés avanzado (interpretación de manuales).

Principales Actividades:
- Diagnóstico de fallas en equipo de cómputo e impresión.
- Validar fallas técnicas reportadas en piezas y equipos de cómputo e impresión.
- Seguimiento de bitácoras e inventarios.
- Seguimiento de procesos en el sistema administrativo.
- Soporte técnico a clientes internos y externos.
- Atención al cliente.
- Creación de Tester para realizar pruebas a partes de equipo de cómputo e
impresión.

Habilidades:
- Liderazgo.
- Tolerancia a la frustración.
- Comunicación oral y escrita.
- Vocación de servicio.
- Autodidacta.
- Proactivo.
- Orientado a objetivos.

Ofrecemos:
· Sueldo de $10,000 libres + Bono basado en el alcance de objetivos, que en total pueden sumar $12,000
· Prestaciones de Ley
· Seguro de Vida
· Clases de Inglés
· Caja de Ahorro
· Asesoría Nutricional
· Asesoría psicológica
· Masajes (tiempo por semana)
· Préstamos para colaboradores

Horario de Trabajo:
Lunes a viernes 09:00 a 7:00pm.
Zona Jardines del Bosque