Jefe De Piso
Empresa:

Toks


Detalles de la oferta

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Restaurantes TOKS
Solicita Jefe de piso
·TOKS TEXCOCO
Requisitos:
· Escolaridad:Carrera Técnica o Preparatoria CONCLUIDA(1 año de experienciaen Servicio al Cliente y Manejo de Personal)
·Licenciatura en Administración de Restaurantes, Administración de Empresas Turísticas, Turismo, Gastronomía o afín (NO REQUIERE EXPERIENCIA)
· Estado Civil y Sexo: Indistinto
· Disponibilidad total de horario, se rolan turnos
Responsabilidades:
· Garantizar la Satisfacción del cliente, para ello: supervisa, coordina y organiza las tareas de sus colaboradores.
· Apoyar al Gerente, Subgerente en la obtención de objetivos de la unidad.
· Supervisar a colaboradores (Atención al cliente, limpieza, presentación de platillos, venta y caja).
· Atender y resolver los conflictos internos derivados de la dinámica del servicio, analizando causas y soluciones que garanticen el trabajo en equipo.
· Atender quejas y sugerencias de los clientes, evitando conflictos y resolviéndolos.
· Verificar que los Recursos Humanos, técnicos y materiales se encuentren en óptimas condiciones.
· Verificar que se lleven a cabo los procesos operativos, logísticos y administrativos del restaurante.
· Seguimiento al libro de sugerencias, inventario de artículos de consumo y productos en estaciones.
· Coordinar el rol de actividades del personal. Realizar y recibir el corte de cajeros. Desempeñar las funciones del Gerente en su ausencia.
Conocimientos:
Servicio al Cliente, Liderazgo, Manejo de Personal, cortes de caja.
Competencias Laborales
· Sentido del Deber
· Respeto a las instrucciones
· Cohesión del equipo
· Orientado a la Calidad
· Orientado a Resultados
· Resolución de Conflictos
· Habilidades de Comunicación
Ofrecemos
Sueldo:ATRACTIVO
·Prestaciones de Ley y Superiores(Vales de despensa, Bono de puntualidad y asistencia, Servicio de comedor, Caja de ahorro, Fondo de ahorro, uniformes, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, Descuentos con marcas del grupo)
· Estabilidad laboral
· Capacitación
· Oportunidad de Crecimiento
¡¡¡Si estás interesado y cubres con el perfil del puesto envía tu CV por correo electrónico ó postúlate con la Lic.Edith Espinosa WhatsApp*.

Requisitos


Conocimientos:

  • Consumo

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