Jefe Call Center

Jefe Call Center
Empresa:

Mdcempleos


Jefe Call Center

Detalles de la oferta

Empresa mdc empleos puesto: supervisor de contac center *monitorear tiempo de llamada de los operadores telefónicos por medio del sistema con objeto de dar una información rápida y veraz. *generar reportes de indicadores del operador telefónico, tiempo medio de operación, llamadas atendidas por hora, productividad por operador, datos obtenidos del sistam, información para efectos de desempeño del operador. *asesorar al personal con respecto a los procedimientos de call center, operación de servicio con el objetivo de evitar desviaciones y cumplir con el indicador en la encuesta de satisfacción al cliente. *capacitar a los operadores de nuevo ingreso en los procesos del área con el objetivo de estandarizar la información que se proporciona a los clientes vía telefónica *coordinar al personal a cargo mediant edad mínima: 25 disponibilidad para viajar no disponibilidad para cambiar de domicilio: no tipo de contratación contrato por tiempo indeterminado tipo de jornada: tiempo completo salario: entre $ 20,000 y $ 30,000 ubicación: celaya, guanajuato área/subárea de especialidad: mercadotecnia, publicidad y relaciones públicas, telemarketing educación: estudios universitarios - titulado

Ciudad: celaya


Fuente: Neuvoo_Ppc


Área:

  • Atención al Cliente / Telefonísta

Requisitos

Ofertas Relacionadas

Ejecutivo de atención a clientes

ALIA, esta en busqueda deEjecutivo de atención a clientes/proveedorespara laborar en Naucalpan que cumpla con los siguientes requisitos: REQUISITOS: - Edad...


Desde Alia - Estado de México

Publicado hace 15 días

Prospectadora

Empresa líder en diseño y creación de productos promocionales solicita: Prospectador telefónico Requisitos: Edad: 25-32 años Preparatoria concluida Excelente...


Desde Rh - Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace 15 días

Ejecutiva telefónica

Importante empresa internacional te invita a ser parte de su equipo de trabajo adquiriendo experiencia profesional en un ambiente dinámico comoImportante...


Desde Adsourcing - Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace 15 días

Asesor telefonic ejecutivo

“CONTRATACIÓN INMEDIATA” "TKM" IMPORTANTE EMPRESA CONTACT CENTER CON CERTIFICACION GREAT PLACE TO WORK COMO UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA LABORAR EN MEXICO...


Desde Tkm - Ciudad de México (Distrito Federal)

Publicado hace 15 días