It Business Analyst

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Empresa:

Dhl



Área:

Otros

It Business Analyst

Detalles de la oferta

Actividades:Gestionar los requerimientos de clientes internos y externos para clasificarlos y tamaño, alinearlos con la estrategia del negocio.Analizar y resolver peticiones de servicio de los clientes construyendo y manteniendo relación con los clientes internos y externos.Implementación de procesos de automatizaciónAsegurar que los desarrollos solicitados se cumplan en tiempo, costo y bajo las especificaciones establecidasGenerar documentos de las soluciones de IT que genere y depositarlos en Sharepoint.Manejo de base de datos, extracción de información y construcción de reportes.Contacto con proveedores para diversos productosFacilitar entrenamientos y talleres sobre el diseño de sus soluciones.
Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en:Comunicación y trato continuo con clientes externosConocimiento de programación (Sharepoint y .net)Manejo de bases de datos y manipulación de las mismasDiseño de soluciones de TIInglés avanzado (la entrevista se realizará en inglés)Experiencia de al menos 2 años en implementaciones de sistemas ERPImplementaciones EDIManejo de Visio (deseable)SQL (deseable)
Competencias:NegociaciónTrabajo en equipoSolución de conflictosZona de trabajo: Benito Juárez


Fuente: Jobs4It


Área:

Requisitos


Conocimientos:

  • Construcción

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