Ingeniero Temporal

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Empresa:

(Confidencial)


Ingeniero Temporal

Detalles de la oferta

FUNCIONES
* Asegurar la resolución de tickets asignados dentro de los niveles de servicios establecidos.
* Documentar cambios de estatus en la torre de control o monitoreo dentro de los tiempos establecidos.
* Realizar el debido diagnóstico de equipos periféricos y de impresión.
* Cerrar los tickets asignados en tiempo y forma a través de los medios establecidos.
* Realizar las altas, bajas y cambios de los activos intervenidos (Asset Management).
* Actualizar los manuales de las fallas recurrentes encontradas en su servicio.
* Cumplir con los entregables requeridos como son los reportes, bitácoras y checklist.
* Soporte técnico a usuarios
*Cargas de imagen

CONOCIMIENTOS
* Cableado Estructurado
* Sistemas Operativos (win 7, win 8, win 10)
* Paquetería Standard
* Soporte a Hardware y Software
* Soporte vía remota
* Dirección IP
* Redes LAN, WAN
* Configuración y soporte a Impresoras

CARACTERISTICAS
·Iniciativa y proactividad
·Orientación a Resultados
·Sentido de Urgencia
·Capacidad para trabajar bajo Presión
·Ser una persona responsable y comprometida
·Puntual y organizado en sus labores

NECESITAMOS
Edad 23 a 40 años
Sexo Indistinto
Estado Civil Indistinto
Escolaridad Técnico o Licenciatura en Sistemas o carrera afín. (Trunco, pasante o Titulado)

TE OFRECEMOS
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs
Sueldo Mensual: $7,000 Brutos
Prestaciones de Ley
Zona de trabajo: Col. BellavistaMonterrey, Nuevo León

Salario:
7000 brutos

Ciudad: monterrey


Fuente: Talenteca


Área:

  • Tecnologías de la Información / Hardware / Reparación PC

Requisitos


Conocimientos:

  • WAN
  • Dirección

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