Ingeniero Soporte Técnico.

Ingeniero Soporte Técnico.
Empresa:

Manpower


Ingeniero Soporte Técnico.

Detalles de la oferta

EMPRESA LÍDER EN RECURSOS HUMANOS SOLICITA: INGENIERO PARA SOPORTE TÉCNICO

REQUISITOS

Escolaridad: Ing. En Sistemas, Lic. En Informática u Administración de Tecnologías de la Información, de Sistemas o a fin.

Experiencia: 3 año en TI, Soporte al Cliente, Instalación y Administración de Software, Sistemas y Redes. Help Desk.

Conocimiento en Metodología ITIL.

Inglés deseado

OFRECEMOS

Prestaciones de Ley

Posibilidad de ingresar a nómina interna después de 6 meses a 1 año

FUNCIONES:

Atención a Help Desk.

Solucionar los requerimientos de soporte de primer nivel.

Metodología, infraestructura, Seguridad y Soporte de tercer nivel en ITIL.

Responsable de brindar soporte a la operación y producción.

Manejo de problemas en TI (reporte, seguimiento y solución).

Toma de decisión, análisis y evaluación de procesos.

Responsable de Crear respaldos y réplicas de servidores

Administración y documentación de procedimientos y Desarrollo de manuales.

Manejo de políticas y procedimientos de seguridad en IT

Manejo de Redes de voz, bases de datos, Microsoft Windows Server, Directorio Activo y Exchang.

Responsable de realizar Instalaciones y Mantenimiento de Infraestructuras y Sistemas.

Indispensable que viva cerca de la zona de trabajo.

Zona de Trabajo:

San Pedro, Nuevo León

TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Inglés

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

Requisitos


Conocimientos:

  • Seguridad

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